您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常接触公关相关资讯的主要渠道是？
社交媒体平台
新闻客户端
线下活动/展会
亲友/同事告知
其他渠道
您对当前各类品牌公关活动的整体关注度如何？（1分代表完全不关注，5分代表高度关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当品牌出现公关事件时，您通常的第一反应是？
主动搜索事件完整始末
浏览热门评论参考他人观点
等待官方正式回应
暂时不关注，等事件有定论后再了解
直接对品牌产生负面印象
您认为哪些因素会影响您对品牌公关回应的信任度？
回应的及时性
内容的真实性与透明度
是否有实质性整改措施
过往品牌的口碑积累
第三方权威机构的佐证
您是否参与过类似的随机抽样调查类研究？
从未参与过
偶尔参与（1年1-2次）
经常参与（1年3次及以上）
您认为公关传播中，真诚沟通的重要程度如何？（1分代表完全不重要，5分代表极其重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些公关传播形式更容易让您产生好感？
贴近用户的生活化内容
直面问题的责任担当类声明
结合公益的价值传递活动
趣味互动的创意营销
硬核的技术/实力科普
如果同类型两个品牌分别开展公关活动，您更倾向于关注哪一类？
有实际用户福利的活动
有社会正向价值的活动
创意形式新颖的活动
与自身需求匹配度高的活动
都不关注
您有多大可能会向身边人推荐您认可的品牌公关活动？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）
您觉得公关事件发生后，品牌多久内给出回应是您可以接受的？
2小时以内
24小时以内
48小时以内
72小时以内
只要回应真实，时间不重要
您认为当前品牌公关存在哪些普遍问题？
回应避重就轻，回避核心问题
话术模板化，缺乏真诚感
后续整改措施落地不到位
过度营销，消耗公众注意力
对用户反馈回应不及时
您认为优质的公关内容对提升品牌好感度的作用有多大？（1分代表几乎没有作用，5分代表作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌一次成功的公关传播而增加对该品牌的消费意愿？
一定会
大概率会
不确定，要看具体内容
基本不会
完全不会
您是否会因为品牌一次失败的公关事件而降低对该品牌的消费意愿？
一定会
大概率会
不确定，要看事件严重程度
基本不会
完全不会
在本次抽样调查的对比维度中，您认为哪些指标最能反映公关传播的实际效果？
品牌好感度变化
用户消费转化率变化
社交媒体讨论量与正向评论占比
媒体报道的正面倾向比例
用户后续的复购意愿
您印象最深刻的一次品牌公关活动或公关事件是什么？请简单说明原因。
对于品牌开展公关传播活动，您还有哪些其他的建议或想法？