您的身份是
在读研究生
已毕业研究生
研究生家长
母婴店从业者
其他
您对当前母婴店整体服务质量的满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为母婴店最核心的服务要素包括哪些
商品质量安全
导购专业度
价格合理性
品类丰富度
售后保障
购物环境
您对金数据这类在线调研工具在数据收集效率方面的评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为构建母婴店满意度测评体系时,应重点纳入哪些维度
产品维度
服务维度
环境维度
会员权益维度
数字化体验维度
口碑传播维度
您认为研究生群体在母婴消费调研中的反馈价值如何
非常高,视角理性客观
较高,具备一定参考性
一般
较低
没有价值
您对母婴店商品安全保障措施的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用金数据开展满意度调研的优势可能有哪些
表单搭建便捷
数据统计直观
分享渠道多样
逻辑跳转灵活
数据导出方便
您对母婴店导购人员专业知识水平的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴店满意度测评最突出的问题是
指标设计不科学
样本代表性不足
数据真实性难保障
结果应用不充分
调研流程繁琐
您向身边亲友推荐优质母婴店的可能性有多大?(0-10分)
您希望母婴店在哪些方面做出改进
增加正品溯源机制
提升导购专业培训
优化会员积分体系
拓展线上配送服务
增设育儿咨询服务
完善售后退换政策
您对母婴店会员权益吸引力的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线调研工具对提升母婴店满意度测评科学性的作用程度
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
没有作用
您对构建母婴店研究生满意度测评体系还有哪些具体建议?