您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否购买或使用过营养健康相关产品/服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过(请跳至问卷末尾提交)
您接触过以下哪些类型的营养健康产品/服务?
膳食补充剂(如维生素、蛋白粉等)
健康管理APP/小程序
营养咨询服务
健身营养餐/轻食
养生类食品/饮品
其他
您平均每月在营养健康相关消费上的支出约为?
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
请对您目前使用的营养健康产品/服务的整体品质进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前营养健康产品/服务的价格与价值匹配度如何?
完全不匹配,价格远高于价值
不太匹配,价格略高于价值
基本匹配
比较匹配,物有所值
非常匹配,物超所值
请对您接触过的营养健康品牌的客服响应效率进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择营养健康产品/服务时,主要考虑哪些因素?
产品/服务功效
品牌知名度
价格水平
用户口碑评价
专业认证资质
购买/使用便捷度
售后保障
其他
请对营养健康产品/服务的信息透明度(如成分说明、适用人群标注等)进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过营养健康产品/服务的宣传与实际效果不符的情况?
如果您对某款营养健康产品/服务不满意,通常会采取哪些行为?
不再购买该品牌产品
向亲友吐槽避雷
在社交平台发布负面评价
联系客服申请退换/补偿
向相关监管部门投诉
不会采取特别行动
其他
您向身边亲友推荐您正在使用的营养健康产品/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为当前市场上营养健康产品/服务最需要改进的方面是?
功效真实性
价格合理性
服务专业性
产品安全性
品类丰富度
购买便捷性
其他
请对您购买营养健康产品/服务时的物流/服务交付体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来半年内增加营养健康相关消费的意愿如何?
完全不会增加
可能不会增加
不确定
可能会增加
一定会增加
您希望未来营养健康品牌提供哪些额外服务?
一对一专属营养指导
定期健康检测服务
定制化膳食方案
会员专属优惠活动
营养知识科普内容
其他
对于提升营养健康领域的用户满意度,您还有哪些具体的建议或意见?