您目前在书店的工作岗位是
门店导购/营业员
收银/客服岗
图书采购/选品岗
门店主管/店长
行政/后勤支持岗
您在书店行业的累计工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前岗位工作内容与个人兴趣匹配度的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店当前排班制度合理性的评价(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店工作环境(图书陈列、休息区、卫生状况等)的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前薪资水平与工作付出匹配度的评价(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店提供的员工福利(购书折扣、节日福利、培训机会等)的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与直属上级日常沟通顺畅程度的评价(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与门店同事之间协作配合融洽度的评价(1分非常不融洽,5分非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店内部员工意见反馈渠道畅通性的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店组织的员工专业技能培训实用性的评价(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前个人职业晋升空间的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店日常图书选品贴合顾客需求程度的评价(1分非常不贴合,5分非常贴合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店顾客服务流程规范合理性的评价(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店处理顾客投诉响应效率的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店开展的阅读推广、作者签售等线下活动效果的评价(1分效果很差,5分效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作带来的个人压力程度(1分压力极小,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店企业文化认同感的评价(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店线上业务(社群运营、线上售书、直播带货等)发展现状的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您之前是否接触过采用李克特量表形式的员工调研问卷
从未接触过
接触过1-2次
接触过3-5次
经常接触
您认为采用五级评分形式的题项表达清晰易懂程度(1分非常难懂,5分非常易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为这类结构化评分题项反映自身真实想法的准确程度(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对问卷题量设置合理性的评价(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前书店员工管理中最需要优先改进的方面有哪些
薪资待遇调整
排班灵活性提升
员工培训体系优化
晋升通道完善
跨部门沟通效率提升
顾客服务支持加强
工作环境改善
您对优化书店内部员工调研方式、提升反馈有效性有哪些具体建议?