您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事外卖配送行业的累计时长是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的从业状态是？
在职，暂无离职计划
在职，正在考虑离职
已离职，离职时长在3个月以内
已离职，离职时长在3个月-1年
已离职，离职时长超过1年
您当初选择从事外卖配送工作的主要原因有哪些？
入职门槛低，上手快
工作时间相对灵活
收入水平符合预期
暂时没有其他合适的工作机会
想作为过渡性工作
其他
请对您当前/离职前的月均收入水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前/离职前的工作强度合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前/离职前的平台派单机制公平性进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前/离职前的劳动保障（意外险、工伤赔付等）完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾考虑离职/已经离职，主要的触发因素有哪些？
收入达不到预期
工作强度过大，长期疲劳
配送途中安全风险高
平台考核规则过于严苛，罚款多
缺乏职业上升空间
遇到客户投诉/差评处理不公
家庭原因需要调整工作
有其他更好的职业选择
身体原因无法继续从事配送工作
其他
在所有离职影响因素中，对您决策影响最大的是哪一类？
收入相关因素
工作强度与健康相关因素
平台制度与管理相关因素
职业发展相关因素
家庭与个人生活相关因素
其他
您是否曾因为恶劣天气、交通管制等特殊情况，被平台判定违规罚款？
从未有过
偶尔有（1年不超过3次）
经常有（1年3-10次）
频繁发生（1年10次以上）
您在从业过程中遇到的主要职业困境有哪些？
长期风吹日晒，职业病高发
社会认同感低，容易被误解
没有社保等基础福利，抗风险能力弱
工作时间不固定，难以兼顾家庭
技能单一，担心未来职业转型困难
与商家、客户沟通成本高，容易产生纠纷
其他
您所在/曾在的平台是否为骑手提供过职业技能培训或转型支持？
完全没有相关支持
仅有基础的入职安全培训
有不定期的技能提升培训
有明确的内部晋升或转岗通道
不太了解
如果平台优化以下哪一项，最有可能让您打消离职念头/延长从业时间？
提高配送单价，优化收入结构
合理降低考核强度，减少不合理罚款
完善社保、意外险等劳动保障
优化派单算法，降低无效配送距离
提供职业培训与上升通道
建立更人性化的差评申诉机制
离职后/如果未来离职，您最倾向的职业方向是？
继续从事灵活就业类工作（如快递、网约车等）
学习技能后转向技术类岗位
自主创业做点小生意
回到家乡从事稳定工作
进入工厂/企业做全职员工
暂时没有明确方向
您认为当前外卖行业最需要改善的是哪个方面？
骑手权益保障机制
平台算法与考核规则
骑手职业发展体系
公众对配送职业的理解与尊重
配送途中的安全保障措施
您向身边亲友推荐从事外卖配送工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
对于改善外卖骑手从业环境、降低人员流失率，您还有哪些具体的建议或想法？