客户满意度调查表

尊敬的客户：您好！为了使本公司更好地为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品质量、价格、服务满足您的要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其他要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进，谢谢配合！
客户名称
    ____________
联系方式
    ____________
您选择本行业的企业时最看重的是：
企业宣传
企业信誉
企业实力
企业售后服务
您对本类产品质量的关注程度？
很重视
比较重视
一般
您最关心本公司产品的哪项质量指标：
产品外观
产品含量
稳定性
产品效用
其他
您对本公司产品的外观是否满意：
很满意，产品为白色或类白色粉末固体，无结块结晶，无可见外来杂质
比较满意，产品姿色发黄或有少量结块、结晶或有少量杂质
不满意，产品颜色较深，有结块、结晶物或有杂质
您认为本公司产品的产品含量与同行业同类产品相比：
高
较高
持平
较低
低
您对本公司产品的包装是否满意：
很满意，产品包装外观整洁，包装密封性好
比较满意，个别产品包装稍有灰尘或个别泄露现象
不满意，产品外观不整洁，包装密封性不好
您对本公司产品的质量是否满意：
很满意
满意
比较满意
不太满意
不满意
您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较：
偏低
较低
持平
较高
偏高
您认为本公司产品的性价比与同行业同类产品相比：
很高
较高
持平
较低
很低
您认为本公司售前咨询的服务态度如何：
很好
较好
一般
您认为本公司售中配合的服务态度如何：
很好
较好
一般
您认为本公司售后服务的态度如何：
很好
较好
一般
您认为影响推广服务的主要因素有：
人员配备
推广方式
推广力度
其他
您认为本公司业务员推广服务的人员配备情况如何：
人员充足
人员比较充足
人员不足
您认为本公司业务员的专业素质如何：
业务员专业素质高
业务员专业素质较高
业务员专业素质一般
您对本公司服务的改进意见或建议：
    ____________

相关模板

环保满意度评价客户满意度调查
餐饮满意度评价客户满意度调查
影视满意度评价客户满意度调查
音乐满意度评价客户满意度调查
满意度名称满意
宠物满意度评价员工满意度调查
更多免费模板

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建