云计算体验调研洞察报告:数据背后的问题与机会

您好!感谢您参与本次云计算体验调研。本次调研旨在了解用户在使用云计算服务过程中的真实感受、痛点与期待,所有数据仅用于研究分析,问卷采用匿名形式,填写约需5-8分钟,请您根据实际情况作答即可。
您目前是否使用过云计算相关服务?
正在使用
曾经使用过
了解但未使用
完全不了解
您主要使用云计算服务的场景有哪些?
企业办公协同
数据存储与备份
网站/应用部署
大数据分析与计算
人工智能模型训练
音视频渲染处理
其他
您使用云计算服务的时长大约是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前使用的云计算服务的整体稳定性进行评分(1分极不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择云计算服务提供商时,最优先考虑的因素是?
价格成本
安全性能
服务稳定性
技术支持响应速度
功能丰富度
品牌知名度
生态兼容性
您在使用云计算服务过程中,曾遇到过以下哪些问题?
服务中断/宕机
数据安全隐患
计费不透明/乱收费
操作流程复杂
技术支持响应慢
功能无法满足需求
网络延迟高
未遇到明显问题
请对您使用的云计算服务的数据安全保障能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前云计算服务的定价水平如何?
价格过高,超出预算
价格偏高,但可接受
价格合理,性价比高
价格偏低,担心服务质量
您向身边同事或朋友推荐当前使用的云计算服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您期待云计算服务未来在哪些方面进行优化?
降低使用成本
提升安全防护能力
增强服务稳定性
简化操作流程
丰富行业定制化功能
提升技术支持效率
优化跨平台适配能力
其他
您所在的组织/团队每年在云计算服务上的投入规模大约是?
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
个人使用,无相关投入
请对云计算服务为您的工作/业务带来的效率提升程度进行评分(1分几乎没有提升,5分提升非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有计划在未来1年内增加云计算服务的使用投入?
计划大幅增加
计划小幅增加
保持现有投入不变
计划缩减投入
暂不确定
您主要通过哪些渠道了解云计算服务的相关信息?
行业展会/峰会
技术社区/论坛
厂商官方宣传
同行/朋友推荐
第三方评测报告
社交媒体平台
其他
您更倾向于选择哪种类型的云计算服务提供商?
大型头部云厂商
垂直领域专业云厂商
本地中小型云服务商
开源云平台自主搭建
没有明确偏好
对于云计算服务的体验优化,您还有其他哪些具体的建议或想法?
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