您是否参与过由航空公司或民航服务机构发起的用户调研？
是，参与过3次及以上
是，参与过1-2次
否，从未参与过
您是否接触过通过问卷网平台发布的航空服务相关调研问卷？
若您填写过相关问卷，请对问卷网平台的问卷加载速度进行评分（1分极慢，5分极快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对问卷网呈现的航空服务调研题目的清晰易懂程度进行评分（1分非常难懂，5分非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用专业在线调研工具开展航空服务用户调研，最核心的价值是什么？
反馈收集效率更高
数据统计更准确
用户填写更便捷
问题设计更规范
在您参与航空服务相关调研时，您更愿意通过哪些渠道接收问卷邀请？
航班结束后的短信推送
航司APP/小程序弹窗
机场值机/候机时的二维码
官方微信公众号
邮件邀请
您认为一份航空服务调研问卷的合适填写时长是多少？
2分钟以内
2-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受
您觉得目前航空服务类用户调研最常出现哪些问题？
题目数量过多
问题表述模糊
选项设置不全面
与自身体验关联度低
提交后无反馈
您对问卷网支持的多题型（单选、多选、评分、NPS等）适配航空服务场景的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航空服务调研中，您认为哪类问题最能反映真实服务体验？
值机与安检服务体验
客舱乘务员服务体验
机上餐饮与娱乐体验
航班延误后续服务体验
行李运输服务体验
您认为在线调研平台在航空服务场景中，需要重点强化哪些功能？
移动端适配优化
逻辑跳转更智能
匿名隐私保护
问卷填写激励机制
调研结果公开反馈
如果航司通过用户调研收集建议后实际改进了服务，您是否愿意后续继续参与反馈？
您向其他航空旅客推荐通过问卷网参与服务反馈的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为问卷网生成的数据分析报表，对航司优化服务的参考价值如何？（1分毫无价值，5分价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望在填写完航空服务调研后，收到相关问题的改进反馈？
以下哪些激励方式会提升您参与航空服务用户调研的积极性？
里程积分奖励
机票优惠券
机场贵宾厅体验券
抽奖活动
无激励也愿意参与
您认为在航空服务调研中，是否有必要设置针对不同出行人群（商务/旅游/探亲等）的差异化问题？
您对问卷网在航空服务调研场景中的整体使用体验打多少分？（1分极差，5分极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对问卷网在航空服务用户调研中的应用还有哪些具体的优化建议？