腾讯问卷在生鲜态度调研中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次调研。本次调查旨在研究腾讯问卷在生鲜态度调研中的回收率提升策略,您的真实反馈对我们优化调研体验、提升数据质量具有重要参考价值。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
您过去一年是否参与过线上问卷调研(包括使用腾讯问卷等平台发布或填写的问卷)?
从未参与
参与过1-3次
参与过4-10次
参与过10次以上
您平时购买生鲜产品(蔬菜、水果、肉禽、水产等)的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
如果收到一份关于生鲜消费态度的调研邀请,您通常的第一反应是?
感兴趣,愿意立即填写
看时间和奖励情况决定
觉得和自己无关,直接忽略
担心信息泄露,不愿参与
您认为影响您是否填写一份生鲜主题线上问卷的主要因素有哪些?
问卷题目数量是否过多
是否有合适的填写奖励
问卷主题是否和自己相关
问卷界面是否简洁易操作
邀请渠道是否可信
预计填写时长是否过长
您能接受的生鲜态度类调研问卷的最长填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
请您对“问卷开头清晰说明调研目的和数据用途”这一因素在提升您填写意愿上的重要程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道收到生鲜相关的调研邀请?
生鲜电商APP内推送
微信/QQ等社交平台消息
线下门店扫码邀请
短信链接邀请
邮件邀请
以下哪些激励方式最能提升您填写生鲜态度调研问卷的积极性?
现金红包/微信立减金
生鲜平台优惠券
积分兑换礼品
调研结果公开分享
公益性质的无奖励参与
如果使用腾讯问卷参与调研,您是否在意问卷的排版设计(如字体、颜色、题目分组)是否舒适?
非常在意,直接影响填写体验
比较在意,排版混乱会中途退出
不太在意,能看清题目就行
完全不在意
请您评价“问卷题目逻辑清晰、无重复提问”对提升您完成整份问卷意愿的影响程度(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写线上问卷过程中,最容易因为以下哪种情况中途放弃?
题目太多、太繁琐
涉及过多个人隐私信息
选项设置不符合实际情况
页面加载卡顿或出错
突然被其他事情打断
针对生鲜消费相关的问题,您认为以下哪些题目设置方式更易接受?
多用选择题,少用开放文字题
题目贴近日常购买场景,不空洞
选项覆盖全面,避免非此即彼
敏感问题(如消费金额)设置区间选项
适当搭配图片辅助理解题目
您是否愿意在填写完生鲜态度调研后,将问卷转发给身边同样购买生鲜的亲友?
非常愿意,有额外奖励就会转
看问卷主题是否有意义
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您认为在生鲜消费场景中(如收货后、门店结账时)弹出问卷邀请,是否会提升您的填写意愿?
会,当时对消费体验印象深刻
不一定,看当时是否有空
不会,会打断正常消费流程
非常反感这种场景邀请
请您对“调研发起方的品牌可信度”在影响您是否参与问卷填写上的重要程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一份生鲜态度调研在开头告知“填写仅需3分钟”“所有信息严格保密”,您的填写意愿会如何变化?
明显提升,更愿意尝试填写
略有提升,但主要还是看内容
没有变化,不影响我的决定
反而会怀疑真实性
您认为使用腾讯问卷开展调研时,以下哪些功能可以有效降低中途退出率?
自动保存填写进度
移动端自适应适配
进度条提示剩余题量
题目逻辑跳转,减少无关问题
填写完成即时发放奖励
您过去是否因为填写完问卷后没有收到承诺的奖励,而对后续调研邀请产生抵触?
有过,之后遇到类似调研都不会填
有过,但还是会视情况参与
没有遇到过这种情况
从来不在意奖励
结合您平时填写线上问卷的体验,您对提升生鲜消费态度类调研的问卷回收率还有哪些具体建议?
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