您所在的岗位类型是？
门店导购/销售
婴儿游泳/抚触服务人员
收银/客服
仓管/采购
店长/门店管理
总部/后台支持
您在本母婴店的工作年限是？
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前母婴店员工调查的整体参与感受如何？
非常满意，流程清晰反馈及时
比较满意，整体顺畅
一般，没有明显感受
不太满意，流程繁琐或反馈滞后
非常不满意，参与体验较差
请对您当前的工作整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响效率的环节有哪些？
会员信息登记与查询
商品库存盘点与补货
促销活动执行与核销
客户售后问题处理
交接班信息同步
员工排班与考勤
培训与考核安排
您所在门店目前使用在线表单工具（如金数据）收集员工意见或业务数据的频率是？
每周至少1次
每月1-2次
每季度1次
半年及以上1次
从未使用过
您希望通过员工调查收集哪些方面的反馈内容？
薪酬福利与绩效考核
培训学习与晋升发展
门店管理制度与排班
同事协作与团队氛围
客户服务流程优化
商品选品与陈列建议
安全防护与工作环境
请对您目前的薪酬福利合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的培训内容对实际工作帮助程度如何？
帮助很大，能直接应用到工作中
有一定帮助，但部分内容不实用
一般，效果不明显
帮助较小，内容脱离实际
几乎没有帮助
您更倾向于通过哪些形式参与员工调查？
手机端在线问卷（如金数据表单）
门店早会/夕会口头反馈
纸质问卷填写
一对一访谈
匿名意见箱
企业微信/工作群内反馈
请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前的客户服务流程是否顺畅？
非常顺畅，各环节衔接清晰
比较顺畅，偶有小问题
一般，存在部分卡点
不太顺畅，经常出现衔接问题
非常不顺畅，影响客户体验
在母婴产品专业知识方面，您认为自己最需要补充哪些内容？
奶粉配方与适用人群知识
纸尿裤/洗护用品等日用品知识
婴幼儿辅食添加与营养知识
孕产妇护理与用品知识
常见育儿问题答疑技巧
产品安全与售后政策
您认为门店目前的排班安排合理性如何？
非常合理，能兼顾工作与个人休息
比较合理，偶尔需要调整
一般，高峰时段人手不足
不太合理，排班变动频繁
非常不合理，休息时间无法保障
请对您日常工作中的劳动防护与门店安全环境进行评分（1分非常不安全，5分非常安全有保障）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用金数据平台开展员工调查，您认为以下哪项优势最明显？
手机填写方便，无需纸质打印
数据自动汇总，减少人工统计
可设置匿名填写，反馈更真实
题目可设置逻辑跳转，填写更高效
可随时查看结果反馈，跟进改进
您认为门店在会员服务方面最需要改进的地方是？
会员权益吸引力不足
会员信息记录不完整
会员回访跟进不及时
会员活动形式单一
会员积分兑换不便
个性化育儿服务不足
您对门店目前的绩效考核制度清晰程度如何评价？
非常清晰，考核标准明确易懂
比较清晰，大部分内容清楚
一般，部分指标理解模糊
不太清晰，经常不清楚考核依据
非常不清晰，考核随意性大
请对您个人在门店的职业发展空间满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化门店工作流程、提升员工体验，您还有哪些具体的建议或意见？