您是否有在便利店的全职/实习工作经历?
有,3个月以内
有,3-6个月
有,6个月以上
没有相关经历
您认为便利店岗位对应届生最具吸引力的因素有哪些?
入职门槛较低
工作地点灵活
晋升路径清晰
能积累服务行业经验
工作氛围相对轻松
其他
您在求职过程中,最关注便利店岗位的哪些方面?
薪资待遇
排班合理性
社保福利
培训体系
同事关系
工作强度
其他
请对您面对顾客突发投诉时的情绪调节能力打分(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您适应便利店轮班、夜班工作节奏的能力打分(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当工作中遇到连续高强度排班时,您通常的反应是?
主动调整状态,积极应对
会感到疲惫,但能坚持完成
容易产生烦躁、抵触情绪
会考虑换岗或离职
您认为从事便利店服务工作可能带来的心理压力主要来自哪些方面?
长时间站立的体力消耗
应对难缠顾客的情绪消耗
重复性工作带来的倦怠感
业绩指标压力
职业发展迷茫
与同事/店长的沟通矛盾
其他
近一个月内,您感受到工作相关焦虑情绪的频率是?
几乎没有
偶尔(每周1-2次)
经常(每周3-4次)
总是(几乎每天)
当您在工作中产生负面情绪时,最常用的疏解方式是?
和家人朋友倾诉
通过运动、娱乐等方式转移注意力
自我消化,不对外表露
向同事或上级沟通求助
寻求专业心理咨询帮助
请对您目前的整体工作/生活满意度打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为定期开展心理健康测评对帮助应届生适应职场是否有必要?
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
您希望企业为应届生提供哪些心理支持相关的福利?
定期心理状态摸排
免费心理咨询通道
压力管理相关培训
合理排班减少过劳
设置员工情绪反馈渠道
其他
如果您所在的便利店组织免费的职场适应心理辅导活动,您的参与意愿是?
非常愿意参与
有时间就会参与
视活动内容而定
不太愿意参与
完全不想参与
您对自己在便利店行业的长期职业发展是否有清晰规划?
有非常清晰的规划
有大致方向
比较迷茫
完全没有规划,走一步看一步
请对您遇到工作困难时的主动求助意愿打分(1分表示完全不愿意求助,5分表示非常愿意主动求助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些方式能有效提升应届生在便利店岗位的工作幸福感?
提高薪资待遇
完善新员工带教体系
营造包容友好的团队氛围
明确晋升标准
合理控制加班时长
关注员工情绪状态
其他
您是否了解过适合职场新人的基础心理健康知识?
系统了解过
零散了解过一些
听说过但没深入了解
完全不了解
关于应届生在便利店从业过程中的心理适应问题,您还有哪些其他想法或建议?