您平时使用直播平台的频率是？
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少使用
您最常使用的直播平台类型是？
综合电商直播
娱乐秀场直播
知识科普直播
游戏电竞直播
生活分享类直播
您选择直播平台时，最看重以下哪些因素？
平台口碑评价
内容丰富度
主播专业度
商品/服务性价比
互动体验流畅度
平台优惠力度
请为您当前最常使用的直播平台整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解直播平台的相关信息？
社交平台网友评价
亲友推荐
平台广告投放
主播个人引流
应用商店评分评论
您向亲友推荐当前常用直播平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您在直播平台消费时，口碑评价对您的决策影响程度如何？
影响非常大，是我决策的核心依据
影响较大，会作为重要参考
影响一般，仅做简单了解
几乎没有影响
以下哪些直播平台的负面口碑问题会让您直接放弃使用？
虚假宣传货不对板
主播低俗内容输出
售后维权困难
大数据杀熟
个人信息泄露风险
恶意诱导消费
您认为当前主流直播平台在用户需求匹配上的表现如何？
非常好，总能精准推荐我感兴趣的内容
比较好，大部分推荐符合喜好
一般，推荐内容参差不齐
比较差，经常推送无关内容
非常差，完全不了解用户偏好
您在直播平台上主要有哪些行为？
观看娱乐内容打发时间
购买直播带货商品
学习知识技能
参与互动打赏
关注喜欢的博主动态
参与平台活动抽奖
请为您常用直播平台的内容质量打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到平台体验不佳的情况，您通常会采取哪些方式反馈？
请为您常用直播平台的客服响应及问题解决效率打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播平台还需要在哪些方面优化，才能更好满足顾客需求？
提升内容审核质量
完善售后保障体系
优化算法推荐精准度
丰富互动玩法
降低商品溢价空间
加强用户隐私保护
未来半年内，您增加直播平台使用时长的可能性是？
可能性非常高
可能性比较高
不确定
可能性比较低
完全不会增加
您是否愿意参与后续更深度的用户访谈，帮助我们完善调研结论？
对于直播平台的体验优化，您还有其他哪些建议或想法？