您的身份是
在校学生
教职工
校内商户工作人员
校外访客
其他
您平均每周在食堂就餐的频次是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去
您通常选择在哪个时段到食堂就餐
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
时段不固定
请您对食堂菜品的整体口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的新鲜度与卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品种类的丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂菜品目前最需要改进的方面有哪些
口味优化
种类更新
分量调整
价格透明
营养搭配
特色菜品开发
请您对食堂就餐区域的环境卫生进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂餐具的清洁消毒情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂就餐座位的充足程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的空调、通风等硬件设施体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂就餐环境目前最需要改进的方面有哪些
桌面清洁频率
地面油污清理
餐具消毒效果
排队秩序维护
噪音控制
卫生间清洁
请您对食堂窗口工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂高峰时段的排队等候时长进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂打餐分量的准确度与公平性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂问题反馈渠道的畅通程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望食堂通过哪些方式收集大家的服务意见
线上问卷调研
食堂意见箱
现场服务台
学生/教职工代表座谈会
官方公众号留言
其他
如果食堂推出新品试吃、美食节等互动活动,您的参与意愿是
非常愿意参与
比较愿意参与
视活动内容而定
不太愿意参与
完全不感兴趣
综合目前的就餐体验,您向身边同学或同事推荐本校食堂的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为当前食堂服务最影响整体满意度的核心问题是什么?请简要说明