您使用当前手机的时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
请对您当前使用手机的整体性能（如运行速度、流畅度）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的外观设计（如手感、配色、材质）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的影像系统（拍照、录像效果）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的续航能力（电池耐用度）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用手机的充电速度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用手机过程中遇到过以下哪些问题？
卡顿、闪退
发热严重
续航掉电快
信号不稳定
充电故障
系统广告过多
屏幕显示异常
暂未遇到明显问题
您对手机系统更新的频率满意度如何？
非常满意，更新及时且体验好
比较满意，更新节奏合理
一般，无明显感受
不太满意，更新过于频繁/过少
非常不满意，更新后体验下降
您对手机品牌官方客服的服务体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过官方客服
您通常通过哪些渠道反馈手机使用问题？
品牌官方客服热线
品牌官方APP/社区
线下售后门店
电商平台评论区
社交媒体平台
身边亲友交流
其他
您认为填写用户满意度相关问卷时，最影响您作答意愿的因素是？
问卷题目过多、耗时太长
问题表述模糊难以理解
担心个人信息泄露
作答后无任何反馈或激励
问卷选项设置不合理
其他
您认为以下哪些方式能有效提升问卷作答的真实性，助力数据质量管理？
控制题目数量，精简作答时长
设置逻辑校验，避免前后矛盾答案
明确告知信息保密规则
对无效作答进行识别过滤
设置合理的作答激励
问题表述通俗易懂，避免歧义
如果问卷中出现与实际使用场景明显不符的题目，您通常会如何处理？
随意选择选项尽快完成
尝试按照题目要求猜测作答
放弃填写问卷
联系问卷发起方反馈问题
您对当前手机预装应用的丰富度与实用性满意度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对手机系统的隐私保护功能（如权限管理、隐私加密）满意度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来更换手机时，优先考虑的价位段是？
2000元以内
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您更换手机时最看重的因素有哪些？
性能配置
外观设计
影像能力
续航与充电
系统流畅度
品牌口碑
售后服务
价格
其他
您向身边亲友推荐当前使用手机品牌的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）
您认为手机品牌收集真实的用户反馈，对产品迭代优化的帮助程度如何？
帮助非常大，能精准匹配用户需求
帮助较大，有一定参考价值
一般，作用不明显
帮助较小，反馈很少被采纳
完全没有帮助
对于提升手机产品体验以及优化相关调研的数据质量，您还有哪些其他建议？