您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前的职业类型是?
在校学生
企业职员
自由职业者
个体经营者
退休/待业
其他
您平均每周点外卖的频次大概是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常在哪个时段点外卖?
早餐时段(6:00-9:00)
午餐时段(11:00-13:30)
下午茶时段(14:00-16:30)
晚餐时段(17:00-20:00)
夜宵时段(20:00以后)
您点外卖时最常选择的品类有哪些?
中式快餐/盖饭
西式快餐/汉堡披萨
奶茶饮品/甜品
粉面粥类
火锅/烧烤
生鲜/商超配送
药品/日用品
其他
请您对外卖配送时效的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对外卖餐品口味与品质的重视程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对外卖餐品性价比的重视程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对外卖包装完好度的重视程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对外卖平台优惠活动吸引力的重视程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道获取外卖商家/优惠信息?
外卖平台首页推荐
社交平台(微信/微博/抖音等)
亲友同事推荐
线下门店宣传
短信/APP推送
其他
您认为哪些推广形式更容易吸引您尝试新的外卖商家?
首单立减/大额优惠券
达人探店/真实测评内容
好友拼单/分享返利
限时秒杀/满减活动
免费试吃活动
其他
如果您看到一份关于日常消费习惯的调研问卷,您更愿意通过哪种形式参与?
社交群内分享的链接
朋友圈好友转发
外卖平台弹窗推送
商家随餐附赠的调研二维码
短视频平台挂载的调研入口
其他
您是否愿意将觉得不错的外卖商家或优惠活动分享给身边人?
若参与需求调研后可获得外卖优惠券,您的参与意愿是?
非常愿意参与
比较愿意参与
看奖励力度决定
不太愿意参与
完全不愿意参与
您认为一份调研问卷具备哪些特点会让您更愿意完成填写?
题目数量少、耗时短
问题简单易懂
有明确的奖励反馈
主题贴近日常消费场景
隐私保护说明清晰
界面设计简洁友好
您通常能接受的调研问卷填写时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您向身边亲友推荐您常用外卖平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您在点外卖过程中遇到过哪些不满意的情况?
配送超时太久
餐品撒漏/变质
实际餐品与图片不符
优惠活动规则复杂难用
售后处理不及时
配送员服务态度差
暂时没有遇到过不满意的情况
当您遇到外卖服务问题时,更倾向于通过哪种方式反馈?
平台客服投诉
直接联系商家
在社交平台分享吐槽
填写平台/商家的反馈调研
不再复购该商家/平台,不主动反馈
其他