您日常购买零售商品（如食品、日化、家居小件等）的主要频率是？
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月及更久一次
您最常选择的零售消费渠道是？
社区周边便利店/夫妻店
大型连锁超市/卖场
品牌线下专卖店
综合电商平台
社区团购/即时零售平台
您在选择零售消费渠道时，主要考虑哪些因素？
距离近/配送快
商品价格优惠
商品品类齐全
商品品质有保障
售后服务完善
有熟悉的品牌/店铺
您单次线下零售消费的平均金额通常在哪个区间？
20元以内
20-50元
50-100元
100-200元
200元以上
您单次线上零售消费的平均金额通常在哪个区间？
30元以内
30-100元
100-300元
300-500元
500元以上
以下哪些零售商品品类是您每月固定会采购的？
生鲜果蔬/肉禽蛋奶
零食饮料/速食食品
洗护清洁/日化用品
家居日用/收纳杂物
数码配件/小型家电
服饰鞋包/配饰
请对您常去的线下零售门店的商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的线上零售平台的配送时效进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因促销活动而提前囤购零售商品的经历？
经常会，遇到大促就囤货
偶尔会，只囤确实需要的商品
很少会，基本按需购买
从来不会，不喜欢囤货
哪些类型的促销活动最容易促使您下单购买零售商品？
直接打折/满减优惠
买一送一/多件组合优惠
会员专属折扣/积分抵现
限时秒杀/直播专属价
满额包邮/赠小样礼品
您在购买零售商品时，对新品牌/新品类的接受程度如何？
很愿意尝试，经常买新品
比较愿意，看到好评就会试
一般，只有身边人推荐才试
比较保守，习惯买熟悉的品牌
您通常通过哪些渠道了解零售新品或优惠信息？
电商平台/线下门店的广告推送
短视频/直播平台的种草内容
亲友/同事的口碑推荐
社交媒体的测评笔记
品牌官方公众号/会员群通知
您是否会因为零售品牌的公益行动、环保理念等社会责任表现而优先选择该品牌？
一定会，这是我选品牌的重要参考
偶尔会，同等条件下会优先选
不太会，主要还是看价格和品质
完全不会，不关注这类信息
请对您目前整体的零售消费体验满意度进行评分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您的线上零售消费占整体零售消费的比例大概是多少？
20%及以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您认为当前零售消费场景中，哪些问题最影响您的购物体验？
商品同质化严重，难找到心仪款
价格波动大，容易买贵
线上实物与宣传不符，退换麻烦
线下排队结账耗时久
配送延迟/错发漏发
虚假宣传/促销套路多
未来半年内，您是否有计划增加在体验型零售场景（如潮玩店、集合店、会员店等）的消费？
有明确计划，会专门去逛
有兴趣，遇到就会消费
不确定，看具体情况
没有计划，还是习惯常规渠道
您向亲友推荐您常用的零售消费渠道/品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
结合您自身的消费经历，您认为当前零售行业还有哪些可以优化的服务或体验？
如果您参与过相关的消费行为调研，您觉得哪些问题设计最能真实反映消费者的零售习惯？欢迎分享您的看法。