您所在的零售企业所属细分领域是
综合商超/大卖场
品牌连锁专卖店
电商新零售
社区便利店
生鲜零售
其他零售业态
您在当前零售企业的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位层级属于
一线门店员工
门店基层管理岗（店长/主管）
区域/城市运营岗
总部职能岗
中高层管理岗
请对您所在企业当前整体组织氛围的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所在企业开展内部氛围相关调研的频率大约是
每季度至少1次
每半年1次
每年1次
1年以上才开展1次
从未开展过相关调研
您所在企业过往开展相关调研时，通常覆盖哪些核心维度
团队协作氛围
领导管理风格
员工认同感与归属感
薪酬激励公平性
内部沟通效率
创新支持氛围
员工职业发展空间
您认为过往参与的内部调研在问题设计上的科学性如何
非常科学，贴合业务实际
比较科学，大部分问题有针对性
一般，存在部分空泛问题
不太科学，问题脱离实际场景
完全不科学，无法反映真实问题
请您对所在企业内部上下级之间的沟通顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为有效的零售组织氛围调研，最需要具备哪些特征
匿名性强，员工敢说真话
问题贴合零售一线实际场景
调研结果公开透明
有明确的问题整改跟进机制
样本覆盖不同层级、不同门店员工
调研周期合理，不占用过多工作时间
您所在企业是否会针对调研发现的组织氛围问题出台具体改进措施
每次调研后都会出台针对性措施并落地
大部分时候会出台措施，但落地效果一般
偶尔会出台措施，很少跟进落地
仅公布调研结果，没有后续改进动作
完全不反馈调研结果，也没有改进
请您对所在部门/门店的团队协作融洽程度进行评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前零售企业在组织氛围建设中最突出的痛点是
一线员工诉求传递渠道不畅
管理方式简单粗放，缺乏人文关怀
考核压力过大，团队氛围紧张
跨部门/跨门店协作壁垒高
员工归属感弱，流失率高
创新想法难以获得支持
您是否了解过行业内零售组织氛围建设的优秀实践案例
非常了解，研究过多个标杆企业案例
比较了解，听说过部分典型案例
一般，偶尔看到相关信息
不太了解，几乎没接触过相关案例
完全不了解
请您对所在企业的员工关怀举措实际效果进行评分（1分效果极差，5分效果极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些研究方法更适合用于零售行业的组织氛围诊断
分层随机抽样问卷调研
一线员工深度访谈
门店实地观察法
离职员工回溯访谈
运营数据交叉验证分析
焦点小组讨论
如果企业邀请您参与匿名的组织氛围相关调研，您的配合意愿是
非常愿意，会认真如实填写
比较愿意，会配合完成
一般，视调研内容和时间而定
不太愿意，觉得没有实际意义
完全不愿意参与
请您对所在企业鼓励员工创新试错的氛围进行评分（1分完全不鼓励，5分非常鼓励）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的组织氛围能够为零售企业带来哪些核心价值
降低一线员工流失率
提升门店服务质量与顾客满意度
提高团队整体运营效率
增强企业内部凝聚力
激发员工创新活力
提升企业在人才市场的吸引力
您认为开展一次高质量的零售组织氛围调研，最合适的样本覆盖范围是
覆盖总部、区域、各层级门店的所有岗位员工
重点覆盖一线门店员工，兼顾管理岗
仅覆盖各门店管理岗
仅覆盖总部职能部门员工
随机抽取部分门店的部分员工即可
请您对所在企业内部晋升与发展机会的公平性进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作体验，您认为所在企业在组织氛围建设上最需要改进的一个方面是什么？请简要说明
如果您了解行业内优秀的组织氛围建设实践案例，欢迎简要分享其核心做法或可借鉴的经验