您目前所在的企业类型属于?
品牌连锁餐饮总部
单店餐饮商户
外卖代运营服务商
本地生活服务平台
其他相关企业
您日常负责的外卖运营工作模块主要是?
店铺整体运营统筹
活动策划与营销推广
用户评价与客群维护
菜品优化与供应链对接
数据复盘与效果分析
您个人每月的可支配收入大致范围是?
5000元以下
5000-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您日常工作中高频产生的消费类型有哪些?
工作餐外卖
运营工具/软件会员
行业课程/技能培训
通勤出行
职场社交聚餐
办公物资采购
您平均每个月在外卖餐饮上的消费支出占月收入的比例约为?
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-40%
40%以上
您为自己点外卖时,最看重的因素有哪些?
餐品口味与品质
配送时效
价格优惠力度
店铺评分与评价
品牌知名度
餐品健康度
您平均每周使用外卖平台点单的频次是?
3次及以下
4-7次
8-12次
13-18次
18次以上
请您对目前主流外卖平台的优惠活动吸引力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在为个人消费选择外卖服务时,通常会被哪些营销活动吸引?
满减优惠
会员红包
限时折扣
新客立减
赠品活动
免配送费
您每年在职业技能提升(如运营课程、行业峰会、专业书籍等)上的消费投入约为?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您选择外卖运营相关学习产品时,主要考虑哪些因素?
讲师的实战经验
课程内容的实用性
价格性价比
配套服务(如社群答疑、实操指导)
行业口碑推荐
是否可开具发票用于报销
您日常是否会购买专业的外卖运营工具类产品(如数据看板、评价管理系统、自动接单工具等)?
从未购买
偶尔购买单次服务
长期购买1-2款核心工具
同时使用多款付费工具
所在企业统一采购,个人无需付费
请您对当前市场上外卖运营工具的实际使用效果满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市面上的外卖运营相关产品(含工具、课程、服务等)存在哪些不足?
价格偏高
内容/功能同质化严重
实际效果达不到宣传预期
售后服务不完善
操作门槛高不易上手
缺乏针对细分品类的定制化方案
您日常消费决策时,更倾向于参考哪类信息来源?
同行/朋友的真实推荐
行业KOL/博主测评
平台官方的内容介绍
用户公开评价与反馈
自己免费试用后决定
您向身边同行推荐优质外卖运营相关消费产品/服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
未来1年内,您在以下哪类消费上的预算可能会有所增加?
外卖餐饮消费
职业技能学习投入
运营工具采购
职场社交相关消费
个人休闲娱乐消费
暂无增加预算的计划
您认为影响外卖运营从业者消费决策的核心因素有哪些?
消费是否能带来工作效率提升
投入产出比是否清晰可衡量
产品/服务是否匹配实际工作场景
支付方式是否灵活便捷
是否有同行成功案例背书
结合您自身的消费体验,您认为针对外卖运营人群的产品或服务还有哪些可以优化的方向?
您对本次面向外卖运营人群的问卷设计还有哪些补充建议或想法?