您本次体验的摄影服务类型是?
个人写真
婚纱摄影
儿童/亲子摄影
商业产品摄影
活动跟拍
其他
您是通过什么渠道了解到本次摄影服务的?
朋友/熟人推荐
社交平台种草
线下门店宣传
团购平台推荐
其他渠道
请对摄影前期的咨询沟通顺畅度进行评分(1分极不满意,5分极满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在拍摄前与摄影团队充分确认了拍摄风格、服装及场景方案?
是,沟通非常充分
基本确认,细节有少量遗漏
没有充分沟通,方案与预期有偏差
请对摄影师的专业技术水平(构图、光影把控、引导能力)进行评分(1分极不满意,5分极满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对化妆造型师的服务及造型效果进行评分(1分极不满意,5分极满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
拍摄过程中您觉得体验较好的环节有哪些?
工作人员服务态度热情
场景布置符合预期
拍摄节奏舒适不赶工
服装配饰选择丰富
拍摄创意新颖
其他
拍摄过程中您认为存在哪些不足?
等待时间过长
服装/道具陈旧
工作人员引导不足
场景与宣传不符
临时额外收费
没有明显不足
您等待选片的时长是否符合预期?
远快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期,影响体验
请对选片环节的工作人员服务态度进行评分(1分极不满意,5分极满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选片过程中是否存在工作人员过度推销加片、升级套餐的情况?
完全没有,全程尊重我的选择
有轻微推销,但不反感
推销频繁,影响选片体验
请对初修成片的整体效果进行评分(1分极不满意,5分极满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对成片不满意的点主要集中在哪些方面?
修图过度失真
色调不符合预期
人物表情/动作抓拍不佳
背景杂物未处理
排版设计粗糙
对成片很满意
修图调整环节,团队对您修改意见的响应速度和落实程度如何?
响应快,修改完全符合要求
响应速度一般,需要多次沟通调整
响应慢,修改效果达不到预期
没有调整需求
请对最终交付的所有成品(照片、相册、周边产品等)质量进行评分(1分极不满意,5分极满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能会向身边亲友推荐本次体验的摄影服务?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为本次摄影服务的性价比如何?
性价比很高,物超所值
性价比适中,符合定价
性价比偏低,不值这个价格
您认为该摄影服务最需要优化的方向是?
提升拍摄专业技术
优化修图审美与质量
完善服务流程减少等待
透明化收费避免推销
更新服装道具与场景
加强前期沟通确认需求
未来1年内您是否有再次购买摄影服务的计划?
有明确计划
可能会有,视需求而定
暂时没有相关计划
结合本次体验,您对摄影服务还有哪些其他的建议或意见?