您目前居住的小区类型是
普通商品住宅
高端别墅社区
商住两用公寓
保障性住房
其他
您在当前小区的居住时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对小区物业整体服务水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区日常安保服务（门禁管理、巡逻值守、外来人员登记等）的满意程度是
您认为小区公共区域（楼道、电梯、园区道路、休闲区等）的清洁保洁频率是否合理
非常合理，环境整洁
比较合理，整体干净
一般，偶有清洁不到位
不太合理，存在卫生死角
很不合理，脏乱问题突出
您觉得小区目前在绿化养护方面存在哪些问题
植被修剪不及时
杂草清理不到位
病虫害防治不足
绿化浇水养护不规律
没有明显问题
其他
您对小区公共设施（健身器材、儿童游乐设施、照明设备、排水系统等）的维护情况是否满意
当您遇到房屋维修问题（如漏水、电路故障、管道堵塞等）联系物业后，通常的响应情况是
响应迅速，及时上门处理
响应较快，但维修完成周期较长
响应一般，需要多次催促
响应较慢，经常推诿拖延
从未联系过物业处理维修问题
您对小区车辆停放管理（车位规划、进出秩序、乱停乱放整治等）的评价是
管理规范，秩序良好
整体较好，偶有混乱
管理一般，乱停现象较常见
管理较差，停车秩序混乱
非常差，严重影响日常通行
您认为小区目前在消防安全管理方面存在哪些隐患
消防通道被占用
消防器材过期或缺失
消防标识不清晰
电动车违规充电/上楼
未定期开展消防演练
没有明显隐患
其他
您是否清楚物业各项收费标准（物业费、停车费、公共能耗费等）及收支公示情况
非常清楚，公示及时透明
大致了解，偶有公示
了解较少，很少看到公示
完全不清楚，从未见过相关公示
请对物业费用与实际服务质量的匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望物业通过哪些渠道发布社区通知、活动及服务信息
业主微信群
小区公告栏
物业公众号/小程序
上门告知
短信通知
其他
您对物业组织的社区文化活动（节日活动、邻里互动、便民服务等）的参与意愿是
非常愿意参与
视活动内容而定
偶尔参与
基本不参与
您认为当前物业服务最需要优先改进的方向是
提升维修响应效率
加强安保与秩序管理
优化环境卫生与绿化养护
完善公共设施维护
规范收费与信息公示
增强服务人员态度与专业度
丰富社区便民服务
其他
您向亲友推荐当前小区物业服务的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
如果物业推出线上服务平台（在线报修、缴费、投诉建议、活动报名等），您的使用意愿是
非常愿意使用
比较愿意尝试
无所谓，看情况使用
不太愿意，更习惯线下办理
完全不愿意使用
在您看来，一份优质的物业类问卷调查模板最应该覆盖哪些核心内容
基础服务满意度评价
专项问题反馈收集
服务改进建议征集
业主需求偏好调研
服务透明度评价
其他
您对物业处理业主投诉建议的及时度与解决效果的满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升小区物业服务品质还有哪些具体的意见或建议？欢迎畅所欲言。