您是否有过婚庆服务消费体验
是，近1年内有相关消费
是，1-3年内有相关消费
是，3年以上有相关消费
暂未消费但有相关计划
您选择婚庆服务时最看重的核心因素是
服务性价比
策划创意水平
现场执行效果
工作人员服务态度
套餐内容丰富度
请对您体验过的婚庆服务整体满意度进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触过的婚庆服务信息主要来自哪些渠道
亲友推荐
短视频平台
本地生活服务平台
婚博会等线下展会
婚庆机构官方宣传
您认为当前婚庆服务最容易出现问题的环节有哪些
前期沟通承诺与实际不符
现场布置还原度低
流程安排混乱
隐形收费项目多
工作人员专业度不足
如果通过飞书问卷这类在线调研工具收集婚庆服务反馈，您认为是否能更高效传递真实意见
非常认可，填写便捷且反馈更直接
比较认可，比传统线下反馈更省时间
一般，和其他调研形式差别不大
不太认可，更习惯直接对接服务人员反馈
请对您体验过的婚庆策划人员的专业沟通能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对婚庆现场的布置还原度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对婚庆流程的顺畅度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在婚庆服务结束后主动填写满意度调研问卷
非常愿意，希望帮助商家优化服务
比较愿意，如果有适当小激励会更主动
无所谓，看当时时间安排
不愿意，觉得浪费时间
您认为一份合格的婚庆满意度调研需要包含哪些维度的内容
前期咨询服务体验
策划方案匹配度
现场执行效果
收费透明度
售后跟进服务
您能接受的婚庆满意度调研问卷填写时长大概是多久
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些激励方式会提升您填写婚庆服务调研的意愿
现金红包
婚庆相关周边礼品
后续消费抵扣券
抽奖资格
无激励也愿意填写
您向身边亲友推荐您体验过的婚庆服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为在线问卷形式相比纸质调研，在婚庆满意度收集上的最大优势是
填写不受时间地点限制
数据统计更高效准确
可以匿名填写更敢说真话
题目逻辑跳转更灵活
没有明显优势
请对您体验过的婚庆服务的收费透明度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果婚庆机构通过飞书问卷定期收集客户反馈并公示优化进展，您是否会提升对该机构的好感度
会大幅提升，感觉机构重视客户意见
会有一定提升，觉得机构更靠谱
不会有明显变化，更看重实际服务效果
不确定
您遇到不满意的婚庆服务时，通常会采取哪些反馈方式
直接和对接的工作人员沟通
在公共消费平台发布评价
填写商家发放的调研问卷
向亲友吐槽避雷
不会主动反馈，下次不再选择
请对婚庆服务的售后跟进（如照片交付、问题响应）满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化婚庆服务满意度测评体系，您还有哪些其他建议？