您是否使用过睡眠健康相关的产品或服务（如睡眠监测设备、助眠产品、睡眠咨询服务等）？
您使用睡眠健康产品/服务的主要目的是？
改善入睡困难问题
提升睡眠质量
监测睡眠数据了解健康状况
缓解睡眠相关焦虑
其他
请对您目前使用的睡眠健康产品/服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择睡眠健康产品/服务时，最看重以下哪些因素？
产品/服务效果
价格合理性
使用便捷性
品牌口碑
售后保障
数据安全性
个性化适配程度
您是否参与过睡眠健康相关的客户满意度调查类在线投票？
如果您参与过相关调查投票，您认为目前这类在线投票存在哪些不足？
题目设置冗长，填写耗时久
问题与实际体验关联度低
选项设置不够全面
投票后看不到结果反馈
个人信息存在泄露风险
其他
您认为一份合格的睡眠健康服务满意度问卷，题目设置贴合用户真实体验的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道参与睡眠健康相关的调研投票？
品牌官方小程序/APP
微信公众号推送
短信链接
电商平台评价入口
线下门店扫码
第三方调研平台
您能接受的单次在线投票填写时长是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为以下哪些激励方式会提升您参与睡眠健康调研投票的意愿？
小额现金红包
品牌优惠券/积分
睡眠健康相关科普资料
抽奖机会
个性化睡眠改善建议
不需要激励也愿意参与
您认为调研过程中对个人睡眠数据严格保密的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望在参与满意度调查后，收到基于您反馈生成的个性化睡眠改善建议？
您认为对睡眠健康客户满意度调查收集到的数据进行分析时，应重点关注哪些维度？
用户核心痛点分布
不同人群的需求差异
服务/产品的短板环节
用户满意度变化趋势
用户复购/推荐意愿
其他
您认为科学的数据分析方法对提升睡眠健康服务质量的作用如何？
作用非常大，能精准定位问题
作用比较大，有参考价值
作用一般，实际效果有限
没什么作用
您对当前接触过的睡眠健康品牌响应客户反馈的及时性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到睡眠问题时，通常会通过哪些渠道寻求解决方案？
购买助眠产品
咨询专业医生/睡眠师
调整作息习惯
使用睡眠监测APP
参考社交平台科普内容
其他
您是否愿意向身边有睡眠困扰的亲友推荐您使用过的优质睡眠健康产品/服务？
您认为目前睡眠健康相关的客户满意度调研还有哪些可以改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议