您平时购买生鲜产品的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您通常通过哪些渠道购买生鲜产品？
线下菜市场
社区生鲜超市
大型商超生鲜区
生鲜电商平台
社区团购
其他
请对您最近一次购买生鲜的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买生鲜时，最看重以下哪个因素？
新鲜度
价格
品类丰富度
配送/购买便利性
食品安全保障
售后服务
您在生鲜消费中遇到过以下哪些问题？
产品不新鲜
缺斤短两
品类不全
价格波动大
配送超时
售后处理慢
未遇到明显问题
您更愿意接受哪种形式的生鲜满意度反馈收集？
购物后扫码填写短问卷
线上平台弹窗短调研
电话回访
线下门店纸质问卷
社群内反馈收集
您认为使用便捷的反馈渠道对提升生鲜消费体验的重要程度是？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接触过在线调研形式的用户意见收集？
是，多次接触
是，有过一两次经历
否，完全没有接触过
您认为在线调研相比传统纸质或电话调研，有哪些优势？
填写更方便灵活
耗时更短
隐私性更好
题目形式更丰富
提交后反馈更及时
没有明显优势
如果生鲜商家通过在线调研收集您的消费意见，您的参与意愿是？
非常愿意
比较愿意
视问卷长度和奖励而定
不太愿意
完全不愿意
您认为一份用于收集生鲜满意度的在线调研，多长的题量您最能接受？
5题以内，1分钟完成
6-10题，2-3分钟完成
11-15题，3-5分钟完成
15题以上也可以接受
哪些因素会提升您参与生鲜相关在线调研的积极性？
问卷简洁不冗长
完成后有小额优惠券/积分奖励
调研题目贴合实际消费体验
明确告知反馈会被采纳优化服务
界面操作流畅易填
您对目前接触过的在线调研工具操作便捷性的评价是？（1-5分，1分非常难用，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过在线调研题目设计冗余、与自身情况不符的情况？
您认为好的生鲜满意度在线调研应该包含哪些核心内容？
生鲜产品品质评价
价格合理性评价
服务/配送体验评价
售后处理体验评价
改进建议开放收集
其他
您认为商家通过在线调研收集用户反馈，对提升生鲜服务质量的作用有多大？
作用非常大，能精准定位问题
作用比较大，有一定参考价值
作用一般，多是形式主义
没什么作用
如果您填写完生鲜满意度的在线调研后，您是否希望收到商家的改进反馈？
您对未来生鲜商家使用数字化调研工具优化消费体验的期待程度是？（1-5分，1分完全不期待，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于生鲜消费体验优化或调研参与体验，您还有哪些其他建议？