培训机构满意度调查问卷

        您好!为更好地了解创业培训奖补资金项目的管理和服务情况,不断提高政策实施效果,特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名方式,您的回答仅用于改进后续培训工作,不会影响您个人的任何评价或成绩,请根据真实感受作答。感谢您的配合!
一、基本信息
 机构类型:( )
A. 职业院校(含高职院校、普通高校)
B. 技工学校(含技师学院、高级技工学校)
C. 民办职业培训学校
D. 其他(请注明:______)
机构级别:( )
A. 省辖市创业培训机构
B. 省属创业培训机构
C. 全省性创业培训机构
主要开展的创业培训项目:(可多选)( )
GYB培训
SYB培训
IYB培训
创业实训
网络(电商)创业培训
ENTG(互联网+创业意识)培训
其他(请注明:______)
二、满意度评价

请根据您的实际感受,对以下各项进行评价


(一)政策设计

创业培训补贴政策的合理性
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
各模块补贴标准的科学性
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
培训补贴政策的可操作性
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
(二)机构管理
定点机构认定程序的公开公平性
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
定点机构动态管理机制的合理性
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
主管部门对培训机构的指导和服务质量
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
(三)资金拨付
培训补贴资金拨付的及时性
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
培训补贴资金拨付的足额性
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
(四)监管服务
主管部门监管检查的规范性
非常规范
规范
一般
不太规范
很不规范
未接受过检查
主管部门对机构反映问题的响应速度
非常及时
及时
一般
不太及时
很不及时
未反映过问题
培训开班备案审核的效率
非常高
高
一般
较低
很低
补贴申请审核流程的便捷性
非常便捷
便捷
一般
不太便捷
很不便捷
三、综合评价
您对创业培训奖补资金项目管理的总体满意度如何?( )
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您认为当前创业培训补贴标准是否合理?( )
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您认为当前创业培训管理中存在的主要问题是:(可多选)( )
A. 补贴标准偏低
B. 资金拨付不及时
C. 审核程序繁琐
D. 监督检查频次过高
E. 对培训机构的指导服务不足
其他(请注明:______)
您对创业培训奖补资金项目管理工作还有哪些意见和建议?
    ____________

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