您通常购买烘焙产品的渠道是?
线下品牌门店
连锁超市烘焙区
线上外卖平台
社区私房烘焙
其他
您购买烘焙产品时最关注哪些因素?
口味口感
新鲜程度
价格水平
品类丰富度
包装设计
品牌口碑
服务体验
请对您常光顾的烘焙店的产品口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的烘焙店的产品新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的烘焙店的产品性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的烘焙店的门店环境进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常光顾的烘焙店的店员服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对烘焙消费体验不满意时,通常会采取哪种处理方式?
当场向店员反馈
联系平台客服投诉
不再光顾该店
向身边亲友吐槽
不做任何处理
您认为以下哪些环节会影响烘焙消费的整体体验?
排队等候时间过长
产品缺货断供
定制需求无法满足
售后处理不及时
会员权益不清晰
配送过程损坏
您平均每月在烘焙产品上的消费金额大概是?
50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您平时常购买的烘焙品类有哪些?
吐司面包
蛋糕甜点
酥点饼干
节日定制蛋糕
现烤面包
低糖健康烘焙品
您向亲友推荐您常光顾的烘焙店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否参与过类似的烘焙消费体验反馈调研?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
经常参与各类调研
您认为有效的数据筛选机制(如智能防刷)对提升满意度调查结果可信度的作用如何?
作用非常大,能有效剔除无效数据
作用较大,可减少恶意填写干扰
作用一般,仅能过滤部分无效内容
没有明显作用
您觉得哪些行为会影响烘焙消费调研结果的真实性?
随意乱填的无效问卷
商家诱导的好评填写
恶意差评的刷分行为
重复提交的问卷
未体验过产品就填写的问卷
如果烘焙品牌根据调研结果优化产品和服务,您是否愿意后续继续参与相关反馈?