您是否参与过公益相关活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解公益项目信息?
社交媒体平台
官方公益网站
亲友推荐
线下宣传活动
新闻媒体报道
您对当前接触到的公益项目整体透明度的评价是?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公益项目的口碑好坏最核心的影响因素是什么?
资金使用公开透明
项目执行效果
受助群体反馈
传播内容真实性
参与便捷度
以下哪些情况会降低您对一个公益项目的信任度?
资金流向不明确
负面新闻报道
执行效率低下
宣传内容夸大
身边人负面评价
您向身边人推荐您认可的公益项目的可能性有多大?(0-10分)
您更关注公益项目的哪些成果维度?
受助人群实际改善情况
项目覆盖范围
资金使用效率
长期社会影响力
志愿者参与体验
您认为当前公益领域的整体口碑状况如何?(1-5分,1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升公益项目口碑的有效措施有哪些?
定期公开详细财务报告
发布真实受助案例
邀请第三方机构监督
优化参与反馈机制
加强志愿者培训管理
您参与公益活动时,是否会关注该项目的过往口碑评价?
每次都会关注
大部分时候会关注
偶尔会关注
几乎不关注
您印象最深的一个口碑较好的公益项目是什么?请简要说明理由。
您对公益项目信息披露的及时性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公益组织在口碑传播中最需要改进的方面是?
信息公开频率
互动回应速度
内容真实度
项目落地跟踪
公众参与渠道
您是否会持续跟进自己参与过的公益项目的后续进展?
会,长期关注
会,偶尔查看
不会,参与后就不再关注
看项目类型决定
您对优化公益口碑调研相关的问卷调查模板设计有哪些建议?
您认为企业参与公益活动对其自身品牌口碑的影响程度如何?
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响很小
没有影响
您对身边公益氛围的满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些公益领域您最愿意参与并关注其口碑建设?
助学支教
扶贫济困
环境保护
动物保护
灾害救援
养老助残