基于飞书问卷的汽车4S店微信投票交叉分析与数据洞察调研

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的汽车4S店微信投票交叉分析与数据洞察调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解汽车4S店线上投票活动的用户参与特征与数据价值,所有回答仅用于统计分析,请放心填写。
您是否参与过汽车4S店发起的微信投票类活动?
参与过多次
参与过1-2次
听说过但未参与
完全没听说过
您通常通过什么渠道看到汽车4S店的微信投票活动?
4S店官方公众号推送
销售顾问朋友圈转发
亲友群分享邀请
本地生活服务平台推荐
其他渠道
您参与汽车4S店微信投票活动的主要原因有哪些?
活动奖品有吸引力
帮亲友完成投票任务
对投票评选的车型/服务感兴趣
参与门槛低操作简单
希望了解4S店最新活动动态
您认为汽车4S店微信投票活动的操作便捷度如何?
非常便捷,10秒内即可完成
比较便捷,无复杂步骤
一般,偶尔会出现加载问题
不太便捷,需要填写过多信息
很不便捷,流程繁琐
请为您参与过的汽车4S店微信投票活动的整体体验打分(1-5分,分数越高体验越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些汽车4S店微信投票活动的问题?
投票链接卡顿或打不开
存在刷票行为影响公平性
活动规则说明不清晰
奖品兑现不及时或与宣传不符
频繁收到活动推送造成打扰
未遇到过明显问题
您是否知道飞书问卷可用于搭建活动投票、用户调研等多场景数据收集工具?
非常了解,使用过相关功能
有一定了解,听说过相关应用
不太了解,第一次听说
完全不了解
您认为汽车4S店使用专业调研工具开展投票活动,最需要具备哪些功能?
防刷票机制保障结果真实
实时数据统计与可视化展示
多渠道分享便捷触达用户
自定义活动规则与奖品设置
用户信息安全保障
数据交叉分析能力
如果4S店通过飞书问卷开展微信投票活动,您对参与的接受度如何?
非常愿意参与
比较愿意参与
视活动内容而定
不太愿意参与
完全不愿意参与
您更愿意参与以下哪类主题的汽车4S店微信投票活动?
最受欢迎车型评选
最佳服务顾问评选
车主故事/用车体验评选
门店服务满意度投票
新车命名/配置建议投票
您认为投票活动结果的公平公正性对您的参与意愿影响程度如何?(1-5分,分数越高影响越大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与投票活动后,您是否愿意进一步了解4S店的车型或服务信息?
非常愿意,会主动咨询
比较愿意,有需求时会考虑
一般,视具体内容而定
不太愿意,仅为参与投票
完全不愿意
您希望汽车4S店微信投票活动设置哪些类型的奖品?
购车抵扣券/保养优惠券
车载周边礼品
免费洗车/检测服务
油卡/购物卡
售后工时折扣
其他
您认为4S店开展投票活动后,是否有必要对参与用户进行后续的需求调研?
非常有必要,能提升服务匹配度
比较有必要,可优化后续活动
无所谓,不影响体验
不太必要,容易造成打扰
完全没必要
您平均每月会收到几次汽车4S店的活动推送?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
请为您对汽车4S店线上互动活动的整体满意度打分(1-10分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会提升您对汽车4S店投票活动的好感度?
活动规则公开透明
奖品真实且及时发放
不强制要求转发集赞
页面设计简洁美观
投票后及时公布结果
不泄露用户个人信息
您是否会因为一次体验良好的投票活动,增加对对应4S店的好感度?
肯定会,会优先考虑该门店
可能会,留下较好印象
不一定,影响不大
不会,仅关注活动本身
完全不会
在您看来,借助飞书问卷这类工具对投票数据进行交叉分析,是否能帮助4S店更精准地了解用户偏好?
非常有帮助,数据结论更可靠
比较有帮助,可挖掘深层需求
帮助有限,仅能做基础统计
没什么帮助,和普通工具无差异
不了解
您对汽车4S店开展微信投票及相关用户互动活动,还有哪些其他建议?
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