驾校用户消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次驾校用户消费行为调研问卷设计项目,您的真实反馈将帮助我们优化问卷设计逻辑,更精准地洞察驾培用户的决策路径与消费偏好,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
您是否有报考驾校的计划或已完成驾考报名?
暂无报考计划
有报考计划,正在了解阶段
已报名,正在备考中
已取得驾照
若您计划/已经报名驾校,您的首要决策参考信息来源是?
亲友/同事推荐
短视频平台广告/测评
本地生活平台评价
线下门店实地咨询
其他
您在选择驾校时,最关注的核心因素有哪些?
培训收费透明度
教练教学水平与态度
练车场地距离与配套
考试通过率
拿证周期
是否有额外隐形消费
您能接受的驾校报名总费用区间是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
以下哪些增值服务会提升您对驾校的报名意愿?
免费接送练车
一对一专属教学
不过包赔/重学保障
夜间/周末灵活排课
考试专场预约服务
驾考真题题库配套
您更倾向的报名缴费方式是?
一次性付清全款
分阶段按学习进度付款
先付定金,考完科目一再付尾款
支持分期免息付款
请您对“驾校口碑评价”在您消费决策中的重要程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过驾校宣传内容与实际服务不符的情况?
从未遇到
听说过身边人遇到
自己亲身遇到过
如果遇到驾校隐形消费,您通常会采取哪些应对方式?
向驾校官方投诉
在社交平台发布真实评价提醒他人
向消费者协会/监管部门反馈
直接要求退费
默默接受,不想麻烦
您了解驾校信息时,最常使用的搜索关键词类型是?
地域+驾校推荐类
驾校收费/避坑类
拿证速度/通过率类
教练评价类
您认为当前市面上的驾校服务最需要改进的地方是什么?
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您是否会因为驾校推出学生/上班族专属优惠套餐而调整报名时间?
会,优先等优惠活动再报名
不会,按自己的时间计划报名
不确定,看优惠力度决定
请您对“练车时间灵活度”的重视程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的问卷设计应当覆盖哪些驾培消费相关维度,才能更真实反映用户需求?
价格敏感度维度
服务体验预期维度
决策信息渠道维度
售后保障需求维度
投诉维权倾向维度
您身边亲友选择驾校时,平均决策周期大概是多久?
1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
如果您遇到体验很好的驾校,您向身边亲友推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于驾校消费选择,您还有哪些其他的想法或建议?
    ____________

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