您所在的汽修相关岗位是
汽修门店老板/负责人
一线维修技师
门店服务顾问
配件供应链从业者
汽修专业学生/教研人员
其他相关岗位
您从事汽修相关行业的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的汽修门店/机构规模属于
10人以下社区小店
10-30人区域门店
30人以上连锁品牌门店
汽修相关配套服务企业
院校/培训机构
您日常开展汽修相关调研时，主要收集哪些维度的数据
客户到店维修需求偏好
常见故障维修耗时与成本
配件库存周转效率
客户服务满意度
技师技能培训需求
门店营销转化效果
您此前是否使用过在线问卷工具开展汽修相关调研
从未使用过
偶尔使用（每年1-3次）
经常使用（每季度1次及以上）
固定使用某类工具开展常态化调研
您认为在线问卷工具对汽修门店收集客户反馈、优化服务流程的帮助程度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择调研工具时，最看重哪些功能特性
题目逻辑跳转设置灵活
支持多维度数据交叉分析
数据导出便捷、兼容常用办公软件
填写入口易分享（支持社群/二维码等渠道）
可自动生成可视化数据洞察报告
数据安全有保障
若使用飞书问卷开展汽修课题调研，您认为最适配的调研场景是
到店客户维修服务满意度回访
门店技师技能提升需求调研
周边车主保养消费习惯调研
配件供应商合作满意度调研
门店内部运营流程优化调研
当前汽修门店在客户需求收集环节，普遍存在哪些痛点
反馈收集渠道分散，数据难汇总
客户填写意愿低，有效样本量不足
数据仅做简单统计，缺乏深度交叉分析
调研结果难落地，无法支撑服务优化
缺乏适配汽修行业的专业问卷模板
您对当前使用的调研工具在数据交叉分析功能上的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽修课题调研中，哪些维度的交叉分析最具业务价值
客户车型与常选保养项目的关联分析
技师工龄与维修一次通过率的关联分析
门店位置与到店客户消费能力的关联分析
营销活动触达渠道与客户到店转化率的关联分析
配件采购周期与库存积压率的关联分析
您是否需要调研工具直接输出可用于门店经营决策的数据洞察结论
非常需要，希望减少人工分析成本
比较需要，可作为决策参考
无所谓，自己分析也可以
不需要，更习惯自主处理原始数据
如果借助飞书问卷开展汽修相关调研，您希望获得哪些配套支持
汽修行业专属问卷模板库
自动生成的交叉分析报表
调研数据与门店客户管理系统打通
针对汽修场景的题目设计指导
样本数据行业对标参考
您认为一份有效的汽修客户调研问卷，最合适的题量是多少
5题以内，1分钟完成
6-15题，3-5分钟完成
16-25题，5-8分钟完成
25题以上，尽可能收集全面信息
您认为在线调研收集的数据，对汽修门店优化经营决策的参考价值有多大？（1分完全没价值，5分价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您过往开展汽修相关调研时，遇到过哪些数据质量问题
无效填写多，样本真实性不足
样本量不够，分析结论不具备代表性
题目设计不合理，无法收集到有效信息
数据维度不全，无法开展交叉分析
数据导出格式受限，后续处理麻烦
您是否愿意尝试使用新的在线问卷工具优化汽修调研流程
非常愿意，希望提升调研效率
比较愿意，会先小范围测试
视工具功能和成本决定
暂时不愿意，现有工具已满足需求
如果有一款适配汽修行业调研场景、支持多维度交叉分析的问卷工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）
关于汽修课题调研的工具选择或数据应用，您还有哪些其他的想法或建议？