您目前所在的物流岗位类型是？
一线快递/配送员
仓储分拣/理货员
运输干线司机
网点运营/管理人员
客服/售后支持人员
其他物流相关岗位
您从事物流相关工作的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中是否使用过数字化调研工具（如飞书问卷类产品）收集或反馈工作问题？
请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中面临的主要压力来源有哪些？
配送/分拣时效要求高
薪酬福利不符合预期
极端天气下作业负担重
客户投诉/沟通成本高
团队协作流程不顺畅
职业上升通道不清晰
其他
您所在网点/团队目前的日常排班合理性如何？
非常合理，能兼顾工作与休息
比较合理，偶有临时调班
一般，高峰期排班过于密集
不太合理，休息时间难以保障
非常不合理，经常临时加班无补偿
请对您当前岗位的薪酬与付出匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物流作业流程中，哪些环节最需要数字化工具提效？
订单分拣路径规划
配送路线智能优化
异常件快速上报处理
员工绩效自动核算
日常培训与考核落地
客户需求实时同步
其他
您所在团队是否会定期通过线上调研形式收集员工的工作建议？
每月至少1次
每季度1次
半年1次
一年及以上1次
从未开展过
您向身边亲友推荐从事物流相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您希望企业为员工提供哪些方面的支持？
更完善的劳动保护装备
更透明的绩效核算规则
更丰富的技能培训机会
更通畅的意见反馈渠道
更有竞争力的薪酬福利
更人性化的排班与休假制度
其他
如果企业通过飞书问卷推送工作相关的调研通知，您是否愿意认真填写并反馈真实想法？
非常愿意，希望自己的意见被重视
比较愿意，只要问卷不占用太多时间
无所谓，看当时的工作忙闲程度
不太愿意，觉得填写了也没有实际作用
完全不愿意
请对您所在团队的内部沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中遇到问题时，最常用的反馈渠道是？
直接向直属领导汇报
在工作群内反馈
通过公司内部系统提交工单
找同事帮忙协调解决
没有顺畅的反馈渠道，大多自己解决
您认为线上调研工具（如飞书问卷）应用在物流员工管理中，最适合承载哪些场景？
员工满意度定期调研
作业流程优化建议收集
安全培训效果考核
员工需求与福利调研
突发事件快速摸排
绩效反馈与互评
其他
请对您当前岗位的职业发展空间满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您过去一年中是否接受过岗位相关的技能培训？
接受过3次及以上系统培训
接受过1-2次培训
仅入职时接受过简单培训
从未接受过任何相关培训
您认为影响物流一线员工留存的最核心因素有哪些？
薪酬收入水平
工作强度与时长
团队管理氛围
劳动权益保障
职业发展前景
工作地点稳定性
其他
您是否了解公司当前面向员工的意见反馈响应机制？
非常了解，知道反馈后多久会得到回复
比较了解，大概知道反馈路径
一般，只听说过但没实际用过
不太了解，不知道有相关机制
完全不了解
对于优化物流一线员工的工作体验、提升团队运营效率，您还有哪些具体的建议或想法？