您当前的就读阶段是？
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级及以上
您是否使用过面向研究生群体的会员类服务（如学术资源会员、求职服务会员、生活权益会员等）？
从未使用过
偶尔使用（每月少于3次）
经常使用（每周1-3次）
高频使用（几乎每天都会用到）
您使用过以下哪些类型的研究生专属会员服务？
学术数据库/文献下载类会员
科研工具/论文润色类会员
求职/实习内推类会员
考研/考公/升学辅导类会员
校园生活/周边消费权益类会员
技能培训/课程学习类会员
其他
请对您目前使用的研究生会员服务整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择开通某款研究生会员服务时，最优先考虑的因素是？
权益内容匹配自身需求
价格性价比高
品牌口碑可靠
同学/师长推荐
开通/使用流程便捷
售后服务完善
您认为当前面向研究生的会员服务存在哪些普遍问题？
权益内容同质化严重，缺乏针对性
定价偏高，学生群体负担较重
宣传与实际权益不符，存在误导
使用流程繁琐，操作门槛高
客服响应慢，问题解决效率低
会员权益更新不及时，缺乏新鲜感
其他
您对当前会员服务提供的学术相关权益（如文献下载、科研工具权限等）的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前会员服务提供的求职发展类权益（如实习信息、简历辅导、技能课程等）的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前会员服务提供的生活消费类权益（如餐饮优惠、出行折扣、文娱福利等）的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的研究生专属会员服务的年度定价区间是？
50元及以下
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
您希望会员运营方新增以下哪些类型的权益？
专属学术讲座/科研经验分享会参与资格
论文投稿/答辩指导类专属服务
名企校招内推/专属笔试面试通道
研究生专属考试（如四六级、雅思、教资）课程折扣
校园周边商家专属折扣
同校/同研究方向会员社群交流权限
会员专属积分兑换实物/虚拟礼品
其他
您更倾向于以下哪种会员服务触达方式？
校园官方渠道（如研究生院通知、校园公众号）
同学/导师口碑推荐
短视频/社交平台博主测评推荐
线下校园推广活动
会员服务方官方社群/公众号推送
如果会员服务推出针对研究生的专属定制套餐（可自主选择权益组合），您的开通意愿是？
您向身边的研究生同学推荐您正在使用的会员服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为以下哪些运营活动最能提升您对会员服务的好感度？
研究生专属节日（如开学季、毕业季）专属福利
老会员邀请新同学得时长/权益奖励
定期收集会员反馈并快速优化服务
会员专属线下交流/沙龙活动
完成学习/科研任务得积分奖励
其他
您是否曾因会员服务体验不佳而终止续费？
从未遇到这种情况
有过1次
有过2-3次
有过3次以上
当您对会员服务有不满时，您通常会选择哪种反馈渠道？
直接联系平台在线客服
在会员社群内反馈
在社交平台公开发布评价
向身边同学吐槽，不主动反馈
其他
您对会员服务的问题反馈响应及解决效率的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员运营方是否有必要针对不同就读阶段的研究生（如研一新生、毕业年级学生）设计差异化的权益内容？
完全没必要
不太必要
无所谓
比较有必要
非常有必要
为了更好地提升研究生群体使用会员服务的满意度，您还有其他具体的建议或期待吗？