您的身份属于以下哪一类?
个人装修业主
装修/设计公司从业者
建材经销商/零售商
建筑工程采购人员
其他
您近期是否有建材采购或相关使用需求?
3个月内有明确采购计划
半年内有采购计划
1年内有采购计划
暂无明确计划,仅提前了解
您采购建材时主要关注哪些因素?
产品质量与环保性
价格与性价比
品牌知名度
售后服务保障
交付时效
款式/花色匹配度
安装便捷性
您通常通过哪些渠道了解建材产品信息?
线下建材市场/门店
电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
短视频/社交平台种草
装修公司/设计师推荐
亲友口碑推荐
行业展会/团购活动
您近期采购过以下哪些类别的建材产品?
瓷砖/石材类
地板/门窗类
卫浴洁具类
橱柜/定制家居类
涂料/墙材类
水电管材类
五金配件类
请对您最近一次采购建材的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购建材时,对环保等级(如E0级、ENF级等)的重视程度如何?
非常重视,作为首要筛选标准
比较重视,会重点查看相关认证
一般,符合基础标准即可
不太关注,优先考虑价格/款式
您能接受的单户装修建材总预算范围是?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-50万元
50万元以上
您在建材采购过程中遇到过哪些问题?
产品实物与宣传不符
价格不透明、存在隐形消费
配送延迟、货损问题
安装服务不专业
售后维权困难
导购夸大宣传、误导消费
未遇到明显问题
您是否愿意为具备节能、低碳属性的绿色建材支付一定溢价?
愿意,可接受10%以内溢价
愿意,可接受10%-20%溢价
视具体产品而定
不愿意,优先考虑常规性价比产品
您更倾向于选择哪种建材购买模式?
线下门店看样后当场下单
线上了解比价后到店成交
线上下单、线下配送安装
全包给装修公司统一采购
请对您目前接触过的建材品牌的售后服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些建材促销活动对您吸引力更强?
直接折扣/满减优惠
买赠配套辅料/配件
免费上门测量/设计服务
延长质保期限
旧材回收/以旧换新
团购/拼单专属价
您在选择建材品牌时,对国产品牌和进口品牌的偏好是?
优先选择国产品牌,性价比更高
优先选择进口品牌,品质更有保障
不看产地,只看产品本身品质与适配性
不同品类选择倾向不同
您向亲友推荐您满意的建材品牌或产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前建材市场最需要改善的方向是?
产品质量标准化
价格透明化
服务流程规范化
售后响应效率提升
环保标准严格落地
个性化定制能力提升
您是否会在社交平台分享自己的建材选购、装修经验?
经常分享,会详细记录全过程
偶尔分享,仅推荐特别满意或踩雷的产品
很少分享,只会私下和亲友交流
从不分享
结合您的选购经历,您对建材产品或服务还有哪些具体的改进建议?