您平时饮用咖啡的频率大约是？
几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少/几乎不喝
您通常选择哪种场景购买或饮用咖啡？
线下连锁咖啡店
独立精品咖啡馆
便利店/快餐店现磨咖啡
自购咖啡豆/速溶在家制作
线上点单外卖配送
请对您最近一次到店消费的咖啡门店点单效率进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择咖啡门店时，最看重以下哪项因素？
咖啡口味与品质
服务人员态度
门店环境与卫生
产品性价比
出餐速度
交通便利性
您遇到过哪些咖啡服务相关的问题？
点单出错
等待时间过长
咖啡口味不符合预期
服务人员态度冷淡
座位/桌面清理不及时
价格与品质不匹配
没有遇到明显问题
请对您常去的咖啡门店整体服务态度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单杯现磨咖啡价格区间是？
15元以内
15-25元
26-35元
36-50元
50元以上
您希望咖啡门店增加哪些配套服务？
免费WiFi与充电插座
轻食甜点搭配
会员积分与优惠券
咖啡知识分享活动
定制化口味调整
周边产品售卖
外带/配送包装升级
您向亲友推荐该咖啡门店的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）
请对门店咖啡出品的稳定性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注咖啡门店的个性化服务（如口味定制、熟客偏好记录等）？
非常关注，是重要选择标准
比较关注，会提升好感
一般，有则更好无也无妨
不太关注
完全不关注
您认为咖啡门店在服务流程上哪些环节最需要优化？
点单引导清晰度
高峰期排队管理
出餐叫号准确性
客诉响应与处理
餐后桌面收拾速度
会员权益告知
其他
您是否需要参考标准化的调研框架来开展门店服务评估？
您认为一份合格的咖啡服务测评问卷应覆盖多少题量较为合适？
10题以内，简洁高效
11-20题，兼顾深度与体验
21-30题，信息收集更全面
30题以上，维度覆盖完整
如果有成熟的咖啡服务测评设计参考资料，您对其参考价值的期待程度是？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在设计门店服务调研时，最希望获得哪方面的问卷模板免费支持？
您未来是否愿意参与更多咖啡消费体验相关的调研活动？
非常愿意
比较愿意
视时间和奖励而定
不太愿意
完全不愿意