基于问卷星的医疗器械宝妈满意度测评体系研究

您好!欢迎参与本次基于问卷星的医疗器械宝妈满意度测评体系研究。本问卷旨在了解宝妈群体对常用母婴医疗器械的使用体验与满意度,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的宝宝当前所处的年龄段是?
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
您是否购买或使用过母婴类医疗器械(如胎心仪、吸奶器、体温计、雾化器等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过(请跳至问卷末尾提交)
您曾使用过以下哪些母婴类医疗器械?
胎心仪/胎心监护仪
电动/手动吸奶器
红外额温枪/耳温枪
儿童雾化器
婴儿血氧仪
产后康复理疗仪
其他
您选购母婴医疗器械时,最优先考虑的因素是?
产品安全性与医用资质
测量/使用精准度
操作便捷度
价格性价比
品牌知名度
亲友/医生推荐
请对您常用的母婴医疗器械的整体安全性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的母婴医疗器械的测量/功能精准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的母婴医疗器械的操作便捷程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用母婴医疗器械过程中,是否遇到过测量误差、操作故障等问题?
从未遇到
偶尔遇到,不影响使用
经常遇到,影响使用体验
遇到过严重故障,存在安全隐患
您遇到产品问题时,通常通过哪些渠道解决?
联系品牌售后客服
查看产品说明书/官方教程
咨询医护人员
向购买平台反馈
在母婴社群求助
直接更换产品
您对所使用母婴医疗器械的售后服务响应速度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前市场上的母婴医疗器械在适配宝妈实际使用需求方面表现如何?
完全适配,设计很人性化
基本适配,少数功能不符合需求
不太适配,很多功能不实用
完全不适配,使用感很差
您认为当前母婴医疗器械最需要优化的方向是?
提升产品安全标准
简化操作步骤,降低使用门槛
提高测量/治疗精准度
优化外观与便携性
完善售后与使用指导服务
降低产品定价
您向身边其他宝妈推荐靠谱母婴医疗器械的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过问卷星参与后续的母婴产品体验跟踪调研?
非常愿意
愿意,视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取母婴医疗器械的选购信息?
医院/医护人员推荐
电商平台评价
母婴博主/达人测评
亲友经验分享
线下母婴门店推荐
专业科普平台
请对您使用过的母婴医疗器械的性价比进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单件常用母婴医疗器械(如体温计、吸奶器)的价格区间是?
100元以内
100-300元
300-800元
800元以上
您在使用母婴医疗器械时,存在哪些顾虑?
产品无正规医用资质,存在安全风险
测量不准导致误判宝宝健康状况
操作复杂容易用错
材质不安全接触宝宝有刺激
售后无保障维权困难
价格虚高不值当
对于母婴医疗器械的产品设计或服务优化,您还有哪些具体的建议或使用体验想要分享?
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