您在温泉项目中的岗位类别是
一线服务岗（前台、接待、安保等）
运营维护岗（汤池运维、工程、保洁等）
职能管理岗（行政、人力、财务等）
中高层管理岗
其他
您在当前温泉项目的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对当前工作岗位的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响温泉项目一线员工工作积极性的核心因素有哪些
薪酬福利水平
绩效考核公平性
工作环境与劳动保护
晋升发展空间
团队氛围与人际关系
培训学习机会
工作强度与排班合理性
请您对工作场所的安全保障措施（防滑、防烫、防护装备等）进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些
旺季客流高峰工作强度大
客诉处理难度高
跨部门协作不顺畅
岗位技能要求提升快
排班灵活性不足
职业发展路径不清晰
其他
您是否接受过与温泉服务、安全运维相关的系统岗位培训
从未接受
仅入职时接受过一次
每年1-2次定期培训
每季度都有相关培训
培训频次很高，按需开展
请您对项目提供的培训内容实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前项目内部的晋升通道是否清晰
完全不清晰，看不到晋升可能
不太清晰，很少了解晋升标准
一般
比较清晰，有明确的晋升路径
非常清晰，晋升机会公平透明
您认为温泉项目员工服务质量会直接影响以下哪些方面
游客整体体验感
项目口碑与复购率
客诉发生概率
项目品牌形象
团队整体绩效
其他
您与直接上级的日常沟通顺畅程度如何
非常不顺畅，问题很难得到反馈
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅，诉求能及时得到回应
请您对所在团队的协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解项目面向员工提出的服务标准与操作规范
完全不了解
了解很少
基本了解
比较熟悉
非常熟悉，能严格执行
您认为当前员工管理中最需要优化的环节是
薪酬激励机制
排班与休假制度
员工关怀举措
技能培训体系
职业发展规划
意见反馈渠道
安全保障措施
您是否有长期在本温泉项目发展的意愿
完全没有，近期有离职打算
不太确定，走一步看一步
暂时没有离职计划
比较愿意长期发展
非常愿意，和项目共同成长
您向身边亲友推荐来本温泉项目工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您认为合理的员工意见反馈渠道对团队管理的重要程度如何
请您对项目当前的员工关怀举措（节日福利、困难帮扶、团建活动等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为构建科学的员工调查指标体系应当重点覆盖哪些维度
工作回报与激励
工作环境与安全
个人成长与发展
团队氛围与管理
服务能力与要求
员工认同与归属感
其他
对于优化温泉项目员工管理、提升团队凝聚力，您还有哪些具体的意见或建议？