您近一年内是否有过外出旅行或商务出行的酒店入住经历？
是，有3次及以上
是，有1-2次
否，近一年没有入住过酒店
您通常选择酒店时，最优先考虑的因素是？
价格水平
地理位置
卫生条件
服务质量
品牌口碑
配套设施
您通常通过哪些渠道预订酒店？
在线旅游平台（如携程、美团、飞猪等）
酒店官方小程序/官网
旅行社代订
亲友推荐
线下前台直接预订
其他
请您对目前主流酒店预订渠道的信息透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择酒店时，对不同档次酒店的区分认知主要来源于？
平台标注的星级/档次
过往入住经验
网友评价内容
品牌宣传信息
价格区间判断
您认为以下哪些酒店服务最能影响您的入住体验？
前台接待效率
客房清洁程度
早餐质量
隔音效果
Wi-Fi稳定性
退房便捷度
投诉响应速度
请您对自己识别酒店宣传信息与实际入住情况差异的能力进行评分（1分非常弱，5分非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住酒店前，参考用户评价时最关注哪类内容？
卫生相关评价
服务相关评价
设施相关评价
位置交通评价
性价比相关评价
图片/视频实拍内容
您认为当前酒店宣传中最容易出现夸大或不实的内容有哪些？
房间面积描述
景观视野宣传
设施新旧程度
周边配套距离
服务项目覆盖
卫生标准承诺
您是否有过因在线预订信息与实际不符而产生不好入住体验的经历？
请您对当前连锁酒店品牌的整体标准化服务水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择同档次酒店时，更倾向于？
优先选择连锁品牌酒店
优先选择本地特色民宿/单体酒店
两者没有明显偏好，看具体情况决定
您认为哪些增值服务会提升您对酒店的好感度？
免费接送站服务
免费延迟退房
免费升级房型
欢迎水果/饮品
免费洗衣服务
周边游玩攻略指引
您能接受的日常出行（非节假日）单晚酒店住宿预算通常在？
200元以内
200-400元
400-700元
700-1000元
1000元以上
您认为酒店的环保举措（如不主动提供一次性用品）对您选择酒店的影响程度如何？（1分完全无影响，5分影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您入住酒店后是否会主动参与酒店发起的满意度反馈收集？
每次都会
体验特别好或特别差时会
很少会
从来不会
您认为酒店在哪些方面的数字化服务最能提升入住便捷度？
在线选房
自助办理入住/退房
智能客控（灯光、空调、窗帘等）
机器人送物
电子发票快速开具
您认为目前消费者对酒店的认知存在哪些普遍偏差？欢迎简要说明
对于提升酒店服务透明度、优化消费者入住体验，您还有哪些其他建议？