问卷怎么做:主题公园离职调研全流程操作指南

您好!欢迎参与本次调研。本次问卷围绕“问卷怎么做:主题公园离职调研全流程操作指南”展开,旨在梳理主题公园员工离职原因与管理优化方向,帮助您了解问卷怎么做更科学有效,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您所在主题公园的岗位类型是?
一线运营服务岗(检票、游客引导、游乐设施操作等)
演艺活动岗(演出人员、活动策划执行等)
后勤保障岗(安保、保洁、设备维护等)
职能管理岗(人力、行政、财务、营销等)
中高层管理岗
您在当前主题公园的工作年限是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的离职状态是?
已提交离职申请,正在办理手续
近3个月内有明确离职计划
暂时没有离职计划,但曾考虑过离职
完全没有离职想法
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您考虑离职的主要原因有哪些?
薪酬福利低于预期
工作强度大、排班不合理(如节假日加班过多)
职业发展空间有限、晋升机制不清晰
工作内容与预期不符、缺乏成就感
团队氛围或直属领导管理方式问题
通勤距离远、工作地点不便
家庭或个人规划原因(如升学、异地发展等)
游客服务压力大、情绪消耗严重
其他
在影响您离职决策的因素中,权重最高的是哪一项?
薪酬福利水平
工作与生活平衡度
职业成长机会
工作环境与人际氛围
工作本身的价值感与趣味性
请对您当前岗位的薪酬福利竞争力进行评分(1分非常没有竞争力,5分非常有竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在岗位的排班合理性(如加班频率、调休安排)进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司提供的培训与职业发展支持进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过来自上级或人力部门关于工作状态的主动沟通?
从未收到过
仅在入职/转正时沟通
每季度至少1次
每月都有常态化沟通
您认为主题公园在员工留存方面,最需要优先优化哪些方面?
调整薪酬结构、提升绩效激励
优化排班制度、保障员工休息时间
完善晋升通道、明确成长路径
加强管理者能力培训、改善团队氛围
增加员工关怀(如食宿、通勤补贴、心理疏导等)
丰富岗位工作内容、减少机械重复劳动
优化游客冲突处理机制、降低一线服务压力
如果公司针对您提出的不满点进行针对性改善,您是否愿意打消离职念头继续留任?
完全愿意,会长期留任
大概率愿意,会再观察一段时间
不确定,要看改善的实际落地效果
不愿意,去意已决
您向身边亲友推荐到该主题公园工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展离职调研时,以下哪种方式最能收集到真实有效的反馈?
离职前一对一匿名访谈
线上匿名问卷
离职后1-3个月的回访调研
在岗期间定期的匿名满意度调研
您觉得一份合格的离职调研问卷怎么做才能避免员工抵触、获取真实想法?
全程严格匿名,不关联个人绩效与离职审批
问题简洁聚焦,不设置冗余无效题目
明确告知调研数据仅用于管理优化,不会追责个人
选项设置贴合岗位实际,不泛泛而谈
开放题设置可选填,不强制要求长篇反馈
您认为离职调研结果对主题公园优化人员管理的实际帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过同行业其他主题公园的员工留存相关举措?
完全不了解
略有耳闻,但不清楚具体内容
比较了解,知道部分同行的福利或管理政策
非常了解,曾对比过多家同行的用工政策
以下哪些员工关怀举措会显著提升您的留任意愿?
节假日加班双倍/三倍薪资+额外调休
免费或优惠的员工食宿、通勤班车
年度免费游园福利(可带亲友)
定期的团队建设与员工放松活动
清晰的岗位技能培训与内部竞聘通道
针对一线服务岗的情绪支持与心理疏导
如果您有其他关于主题公园员工离职原因或留存优化的具体建议,欢迎在此补充:
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