食堂市场调研在线问卷调查实施与回收分析

您好!欢迎参与本次食堂市场调研在线问卷调查,您的真实反馈将帮助我们优化食堂服务品质与菜品结构,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您的身份是
在校学生
企业员工
事业单位工作人员
周边居民
其他
您平均每周在食堂就餐的频次约为
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去
您选择食堂就餐最看重的因素是
食品安全卫生
菜品价格
口味口感
出餐速度
就餐环境
您通常会在食堂选择哪些类型的餐品
家常炒菜
面食粉类
特色小吃
轻食简餐
套餐组合
甜品饮品
请您对当前食堂的菜品新鲜度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前食堂的菜品口味丰富度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前食堂的餐品性价比进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前食堂的就餐环境卫生情况进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前食堂工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前食堂的餐品定价处于什么水平
非常便宜
比较实惠
价格适中
偏贵
非常贵
您在食堂就餐时遇到排队的平均时长约为
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您认为当前食堂存在哪些主要问题
菜品更新慢
口味单一
卫生状况不佳
价格偏高
排队时间长
服务态度差
分量不足
开放时间不合理
您希望食堂新增以下哪类餐品
地方特色菜系
低脂健康餐
网红爆款小吃
儿童/老人友好餐食
夜宵品类
您更偏好食堂推出哪些优惠活动
满减折扣
会员积分兑换
每日特价菜
节日免费加餐
团餐优惠
您是否愿意通过在线问卷形式持续反馈食堂就餐体验
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
除了堂食,您是否使用过食堂的打包/外送服务
经常使用
偶尔使用
从未使用但感兴趣
从未使用也不感兴趣
如果您使用过食堂外送服务,请对配送时效进行评分(1-5分,未使用可跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂合理的早餐营业时间应为
6:30-8:30
7:00-9:00
7:30-9:30
其他
您认为食堂合理的晚餐营业时间应为
17:00-19:00
17:30-19:30
18:00-20:00
延长至21点后供应夜宵
您向身边亲友推荐本食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取食堂的新菜品/活动通知
食堂现场公告
单位/学校社群通知
官方公众号
朋友告知
从未关注过相关信息
您对食堂明厨亮灶(公开后厨操作过程)的接受度如何
非常支持,能提升食品安全信任
比较支持
无所谓
不太关注
不支持
您对食堂菜品搭配或口味调整有哪些具体建议?
    ____________
您认为食堂在服务或管理方面还有哪些需要改进的地方?
    ____________
您每月在食堂就餐的总花费约为
200元以内
200-500元
500-800元
800-1200元
1200元以上
如果食堂推出定制化团餐(如会议餐、活动餐),您的使用意愿是
非常高
比较高
一般
比较低
完全没有需求

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