您近期是否有过建材选购或装修相关经历？
是，近1年内有相关经历
是，1-3年前有相关经历
否，但未来1年内有选购计划
否，暂无相关计划
您在选购建材时，主要通过哪些渠道了解相关产品信息？
线下建材市场/门店实地考察
电商平台用户评价与详情介绍
装修公司/设计师推荐
亲友/邻居口碑分享
家装类社交平台/内容平台攻略
品牌官方宣传资料
在影响您建材购买决策的各类因素中，您认为权重最高的是哪一项？
产品质量与环保性能
价格与性价比
品牌知名度与口碑
售后服务保障
外观设计与风格匹配度
交付与安装效率
请您对过往接触过的建材品牌整体口碑表现进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前建材市场中，哪些品类的口碑评价最容易出现参差不齐的情况？
瓷砖/石材类
板材/木地板类
卫浴洁具类
门窗/五金类
涂料/防水材料类
管线/电路材料类
当您看到某建材品牌的负面评价时，您的第一反应通常是？
直接排除该品牌，不再考虑
进一步核实负面信息的真实性与普遍性
对比其他品牌的同类问题后再判断
只要价格合适仍会考虑
咨询专业人士意见后决定
您认为一份有效的建材口碑调研，核心需要覆盖哪些维度的内容？
产品实际使用耐久性
环保指标达标情况
售前咨询专业度
安装施工服务质量
售后问题响应与解决效率
价格透明度与无隐形消费情况
您是否愿意在购买建材后，主动在公开平台分享自己的真实使用体验？
非常愿意，无论好坏都会分享
体验很好或很差时才会分享
平台有激励活动时会分享
基本不会主动分享
完全不愿意分享
您认为亲友推荐的建材口碑信息，对您购买决策的影响程度有多大？（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些建材品牌口碑与实际体验不符的情况？
宣传的环保等级不达标
实物与样品色差/质量差距大
承诺的售后服务无法兑现
安装过程额外加收费用
产品使用寿命远低于宣传时长
未遇到过此类情况
在您看来，目前市面上建材品牌的官方口碑宣传，可信度大概处于什么水平？
可信度很高，基本与实际一致
可信度较高，大部分内容真实
可信度一般，存在一定夸大成分
可信度较低，宣传与实际差距较大
完全不可信
您向身边亲友推荐您认为口碑较好的建材品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常乐意）
您认为科学的建材调研方法，应当重点规避哪些数据偏差问题？
样本选取过于集中，不具备代表性
诱导性提问引导用户给出特定答案
只收集好评刻意过滤负面反馈
样本量不足导致结论偶然性大
未区分不同价位/品类产品的差异
数据解读时过度夸大结论适用范围
如果您参与建材相关的用户调研，您更倾向于哪种参与形式？
线上短问卷，5分钟内完成
线上深度访谈，有适当报酬
线下门店体验后现场反馈
产品试用后提交长期使用反馈
社群内话题讨论形式参与
您认为真实用户的实践案例分享，对其他消费者选购建材的参考价值有多大？（1分毫无价值，5分价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得优秀的建材口碑实践案例，应当包含哪些核心信息？
具体的产品型号与采购渠道
真实的使用时长与场景
遇到的问题及品牌解决过程
总体花费与性价比评估
与其他同类产品的对比感受
给其他消费者的明确选购建议
您是否关注过建材行业发布的口碑榜单或测评报告？
经常关注，作为选购的重要参考
偶尔关注，选购前会特意查找
听说过但很少主动查看
完全没关注过这类内容
您认为第三方机构开展的建材口碑调研，相比品牌自行发布的宣传内容，可信度如何？
第三方调研可信度远高于品牌宣传
第三方调研可信度略高
两者可信度差不多
部分第三方调研也存在商业合作，可信度不一定高
不太确定两者的差异
结合您自身的建材选购或使用经历，您对建材品牌做好口碑建设有哪些具体建议？
如果您印象深刻的建材口碑相关的实践案例或经历，欢迎在此补充说明。