您当前的身份是
大一/大二本科生
大三/大四本科生
硕士/博士研究生
高校教职工
其他在校相关人员
您平均每月在校园相关消费（含学习、生活、服务类）的支出区间是
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您日常在校园内最常使用的产品/服务类型有哪些
餐饮服务
学习文具与资料
校园生活服务（打印、快递、洗浴等）
文体娱乐活动
数字化学习工具
住宿相关配套
请对您目前使用的校园主流产品/服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前校园相关产品/服务最突出的问题是
价格偏高
质量不稳定
服务响应慢
品类选择少
使用流程繁琐
个性化不足
当您有新的消费或使用需求时，您最倾向于通过哪种渠道反馈
官方建议通道
班级/社群反馈
校园服务平台留言
直接向工作人员反映
很少主动反馈
在选择校园相关产品或服务时，您最看重哪些因素
性价比
品质可靠
获取便捷
服务态度
口碑评价
是否贴合学生实际需要
您认为现有校园产品在匹配学生真实使用需求方面的表现如何（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望后续校园产品优化优先覆盖哪些方向
降低使用成本
提升服务效率
增加个性化选项
优化线上操作流程
丰富品类供给
完善售后与问题解决机制
您更愿意接受哪种形式的产品优化意见征集
简短线上问卷
线下随机访谈
产品体验官活动
社群话题讨论
意见箱/留言板
您向身边同学推荐当前使用的校园主流产品/服务的可能性有多大？（0-10分）
以下哪些长尾服务是您认为目前校园场景中比较欠缺的
考研/考公等备考配套支持
夜间便民服务
心理健康相关配套
实习就业辅助服务
跨校区便捷服务
特殊群体关怀服务
如果校园推出定制化的产品组合套餐，您的接受程度是
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般，看具体内容
不太愿意
完全不感兴趣
您认为学校或相关平台倾听用户声音、响应改进建议的及时程度如何（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些改进最能直接提升您对校园产品/服务的好感度
问题反馈后快速解决
定期公示优化进展
根据学生建议落地新功能
推出学生专属优惠
提升工作人员专业度
您平均每周使用校园线上服务平台（如缴费、报修、预约、点餐等）的频率是
几乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请对校园线上服务平台的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园线上服务平台最需要优化的环节是
页面设计不清晰
功能入口难找
系统卡顿或崩溃
信息更新不及时
缺少人工客服支持
结合您的真实校园生活体验，请写下您最希望优先改进的一项产品或服务，以及具体建议
如果后续有针对校园产品体验的持续跟踪调研，您是否愿意再次参与