童装满意度调查

您好!欢迎参与本次童装满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化产品与服务体验,问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟,感谢支持!
您的孩子所处的年龄段是?
0-1岁(婴幼儿)
1-3岁(幼童)
3-6岁(学龄前儿童)
6-12岁(学龄儿童)
12岁以上(青少年)
您通常通过哪些渠道购买童装?
线下品牌专卖店
大型商场童装区
综合电商平台
品牌官方线上旗舰店
直播带货渠道
亲友推荐/二手平台
您平均每年在童装购置上的花费大概是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您选购童装时最关注哪些核心因素?
面料材质安全性
穿着舒适度
款式设计美观度
尺码标准度
耐穿耐洗程度
价格性价比
品牌口碑
环保无刺激属性
请对您近期购买过的童装的面料亲肤度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过童装尺码标注与实际穿着不符的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
您遇到过哪些童装质量问题?
洗后严重褪色/缩水
缝线脱开/配件脱落
面料起球变形
存在异味/有害残留
印花/装饰易掉落
未遇到过质量问题
请对您购买过的童装的款式设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上童装的定价合理程度如何?
非常便宜,性价比极高
定价合理,符合价值
略偏贵,但可以接受
定价过高,性价比低
您偏好的童装风格有哪些?
简约休闲风
可爱卡通风
运动活力风
国风国潮风
精致礼服风
中性百搭风
您对童装安全标准(如A类婴幼儿等级、无荧光剂等)的了解程度如何?
非常了解,购买时会重点核查
大致了解,会留意相关标识
听说过,但不会特意关注
完全不了解
请对您常购童装品牌的售后服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具备环保有机认证、安全无刺激的童装支付更高的溢价?
愿意,可接受30%以上溢价
愿意,可接受10%-30%溢价
视情况而定,溢价不超过10%
不愿意,只看常规性价比
您认为当前童装产品最需要改进的方向是?
提升面料安全与舒适度
优化尺码标准统一性
丰富款式设计选择
提升耐穿耐洗性能
合理调整定价
完善售后退换货保障
增加分龄功能设计(如易穿脱、防脏等)
您向身边亲友推荐您满意的童装品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您购买童装的频率通常是?
每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
换季时集中购买
仅在有需要时购买
哪些促销活动会提升您购买童装的意愿?
换季折扣
满减/满赠活动
会员专属优惠
组合套装优惠
新品首发折扣
直播专属福利
请对童装的洗涤护理便捷度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因童装设计问题(如拉链卡顿、领口过紧、配件易误食等)影响孩子穿着体验的经历?
从未有过
有过1-2次
有过3-5次
经常遇到
关于童装产品或服务,您还有其他的意见或建议吗?
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