童装满意度调查

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次童装满意度调查,您的真实反馈将帮助我们持续优化童装产品与服务体验,所有回答仅用于调研分析,请放心填写。
您家孩子的年龄段是?
0-1岁(婴幼儿)
1-3岁(幼童)
3-6岁(学龄前儿童)
6-12岁(学龄儿童)
12岁以上(青少年)
您平时购买童装的频率大概是?
每月1次及以上
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
仅在有需求时临时购买
您选购童装时最关注的因素有哪些?
面料材质安全性
穿着舒适度
款式设计美观度
尺码标准度
价格性价比
品牌口碑
耐穿耐洗程度
环保认证
您对近期购买的童装整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
请您对所购童装的面料亲肤度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所购童装的尺码标准程度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所购童装的缝制做工细节进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买的童装在穿着过程中是否出现过褪色、起球、变形等问题?
从未出现
偶尔轻微出现
经常出现
每次洗涤后都会出现
未留意相关情况
您遇到过哪些童装产品相关的问题?
面料粗糙磨皮肤
尺码偏大/偏小
掉色染色严重
缝线易脱开
拉链/纽扣等配件易损坏
款式与宣传图差异大
有刺激性异味
未遇到明显问题
您对童装款式设计的满意度如何?
非常满意,设计符合孩子审美
比较满意,款式实用耐看
一般,没有特别亮点
不太满意,款式陈旧单一
非常不满意,设计不符合儿童穿着需求
您认为当前童装的价格定位是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合产品价值
一般,部分产品偏贵
不太合理,整体溢价较高
完全不合理,价格与品质不匹配
您对童装购买渠道的服务体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望童装品牌在哪些方面做出改进?
提升面料安全等级
优化尺码适配标准
丰富款式风格选择
完善售后退换政策
推出更多分龄功能款(如防晒、速干、保暖)
提升客服响应效率
增加亲子款可选
合理调整定价
您向身边亲友推荐该品牌童装的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来继续购买同品牌童装的意愿是?
一定会再次购买
大概率会购买
不确定,看具体产品
大概率不会购买
绝对不会再购买
您通常通过哪些渠道了解童装产品信息?
电商平台评价
母婴社群推荐
短视频/直播种草
线下门店体验
亲友口碑介绍
明星/亲子博主推荐
品牌官方宣传
您是否会关注童装的安全检测标识(如A类婴幼儿标准、无甲醛认证等)?
每次购买都会仔细查看
大部分时候会留意
偶尔会看
几乎不关注
完全不了解相关标识
您对童装产品或服务还有哪些其他的意见或建议?
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