您所在的岗位属于以下哪一类？
门店一线店员
门店店长/值班主管
区域运营管理人员
培训/人力部门人员
其他岗位
您所在便利店开展员工考核的频率通常是？
每月1次及以上
每季度1次
每半年1次
每年1次
不定期开展
您是否参与过门店组织的在线考试？
是，经常参与
是，偶尔参与
仅参与过1-2次
从未参与
您认为当前在线考试的题目内容与岗位实际工作的匹配程度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展在线考试对门店运营有哪些实际帮助？
快速检验员工对商品知识的掌握情况
强化服务流程与操作规范记忆
及时发现员工技能薄弱点
为人员晋升与评优提供参考依据
帮助不大，形式大于内容
您觉得现有在线考试的题目难度设置是否合理？
偏难，超出日常工作所需
难度适中，贴合岗位要求
偏简单，无法体现能力差异
难度波动大，不够稳定
在参与在线考试过程中，您遇到过哪些问题？
系统卡顿或加载失败
题目表述模糊存在歧义
题库更新不及时，内容陈旧
考试时间安排不合理
随机抽题导致知识点覆盖不均
未遇到明显问题
您是否认可“随机组卷”模式能更真实反映员工的知识掌握水平？
您认为考试结束后即时反馈成绩与错题解析的功能重要程度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线考试增加哪些类型的题目，以更贴合便利店工作场景？
商品陈列与库存管理案例题
顾客投诉与应急处理情景题
促销活动执行流程题
食品安全与卫生规范题
收银与防损操作实操题
据您了解，门店是否会针对在线考试的结果开展后续的针对性辅导？
每次考试后都会开展
成绩不达标时会开展
偶尔会开展，没有固定机制
基本不会开展后续辅导
不清楚
您认为将在线考试数据与员工绩效挂钩是否合理？
非常合理，能体现能力差异
比较合理，但需结合实际工作表现
不太合理，考试成绩不能完全代表工作能力
完全不合理，容易增加员工负担
您觉得通过对考试数据的分析，能在多大程度上帮助门店优化培训安排？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线考试数据可以为哪些管理决策提供支持？
制定分层分类的员工培训计划
识别高潜力人才进行重点培养
优化门店岗位排班与人员配置
调整新员工入职培训内容
评估不同门店的标准化执行水平
您更倾向于在哪个时间段参与门店组织的在线考试？
上班前的准备时段
交接班空档期
门店低峰营业时段
下班后的个人时间
统一安排的月度培训时段
您认为单次在线考试的时长设置在多久比较合适？
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
整体来看，您对当前门店使用的在线考试系统的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有在线考试体系最需要改进的方向是？
优化系统稳定性与操作便捷性
更新题库，贴合最新业务要求
完善考试结果分析与反馈机制
合理设置考试频率与时长
强化考试结果在培训中的实际应用
对于优化便利店员工在线考试的形式、内容或数据应用，您还有哪些具体的建议？