社区卫生租户消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次社区卫生租户消费行为调研问卷设计相关的调查。本次调研旨在了解社区周边卫生服务类租户的消费习惯、偏好及影响因素,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人隐私,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在当前社区居住的时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月在社区周边卫生服务类租户(如社区诊所、药店、理疗馆、口腔门诊等)的消费总金额约为?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常会选择社区内哪些类型的卫生服务租户进行消费?
零售药店
社区全科诊所
中医理疗/养生馆
口腔诊所
眼科/视力养护机构
医美/皮肤管理机构
宠物医院
其他卫生相关服务
您选择社区卫生服务租户时,最优先考虑的因素是?
距离居住地近
服务/药品价格
专业资质与口碑
服务态度
医保定点资质
营业时间灵活度
您一般通过哪些渠道了解社区周边卫生租户的相关信息?
社区公告/邻里推荐
线下门店招牌/宣传单页
本地生活平台(美团、大众点评等)
短视频/社交平台本地推送
物业推荐
其他渠道
您前往社区卫生租户消费的频率大约是?
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
一年仅几次
几乎不去
您是否有固定常去的社区卫生服务租户?
有,固定1-2家
有,3-5家常去
没有,随机选择
很少去这类场所
请您对目前社区周边卫生租户的整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区周边卫生租户存在哪些主要问题?
收费不透明
专业水平不足
服务态度差
药品种类不全
营业时间不合理
环境卫生不达标
没有明显问题
其他问题
如果社区卫生租户推出会员储值优惠活动,您的参与意愿是?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您更希望社区卫生租户提供哪些增值服务?
免费基础健康检测(血压、血糖等)
上门送药/上门护理服务
健康知识科普讲座
专属家庭医生咨询
会员专属折扣
预约优先就诊
其他增值服务
在同等服务水平下,您能接受社区卫生租户比大型医院/连锁机构的价格高出多少?
不能接受高出
高出5%以内
高出5%-10%
高出10%-20%
只要服务好,高出20%以上也可以接受
您是否会因为社区卫生租户支持医保结算而优先选择该店?
一定会
大概率会
不确定
不太会
完全不会
以下哪些促销活动最能吸引您到社区卫生租户消费?
药品/服务打折
满减优惠
买赠活动
免费义诊/体验
积分兑换礼品
节假日专属套餐
您认为合理的问卷设计长度应该控制在多长时间内完成?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以
您向亲友推荐所在社区优质卫生服务租户的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区周边卫生服务租户的服务或经营还有哪些其他建议?
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