请对您当前岗位的整体工作内容匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员运营工作中，最影响工作积极性的因素有哪些？
KPI设置不合理
跨部门协作效率低
用户反馈响应流程繁琐
薪酬激励不足
成长晋升通道不清晰
工具系统支持不完善
请对您当前岗位的薪酬福利竞争力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的会员运营考核指标是否能真实反映您的工作产出？
您在处理会员用户反馈时，常遇到的阻碍包括哪些？
权限不足无法及时解决用户问题
反馈流转链路过长
缺乏标准化的处理指引
相关支持部门响应滞后
其他
请对公司提供的会员运营相关技能培训的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在团队的内部沟通协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些指标更适合纳入员工满意度的评价维度？
用户问题解决时效
会员增长贡献匹配度
工作自主决策权限
跨部门支持响应速度
培训资源可获得性
创新想法采纳率
您平均每周处理会员用户反馈的时长占总工作时长的比例约为？
20%及以下
20%-40%
40%-60%
60%以上
请对您当前工作与生活的平衡状态进行评分（1分严重失衡，5分平衡良好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提出的关于会员运营流程优化的建议，被采纳落地的频率如何？
您希望公司在哪些方面加大对会员运营岗位的支持？
升级智能化用户运营工具
优化用户反馈处理权限
增加专项激励奖金
提供更多外部学习交流机会
简化不必要的审批流程
其他
请对您直接上级的管理支持有效性进行评分（1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前针对会员运营岗位的员工满意度调研，是否充分覆盖了一线工作的实际痛点？
覆盖非常充分
覆盖比较充分
覆盖不足
完全没有覆盖
结合您处理会员用户反馈的实际工作经验，您对优化员工满意度评价指标还有哪些具体建议？