您的年龄段
50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
71岁及以上
您使用电脑的时长约为
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平时使用电脑的频率是
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您使用电脑的主要场景包括
浏览新闻资讯
观看视频娱乐
与亲友视频/文字聊天
处理简单文档/表格
网上购物/缴费
学习健康养生知识
其他
请对您目前操作电脑系统的整体流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用电脑时遇到操作障碍的频率
几乎每次使用都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您使用电脑时最常遇到的困难有哪些
字体太小看不清
操作步骤太复杂记不住
弹窗太多不知道怎么关闭
误点广告担心信息泄露
软件更新后找不到原有功能
出现故障不知道如何排查
打字输入不熟练
其他
当您遇到电脑操作问题时，通常优先选择哪种解决方式
询问子女/晚辈
请教身边同龄朋友
自己反复摸索尝试
搜索网络教程
联系社区/老年大学的指导人员
直接放弃操作
请对您目前使用的电脑界面（字体大小、图标辨识度、色彩对比度）的适老化程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过电脑端的适老化模式（如大字体、简易桌面、语音播报等功能）
一直在使用
偶尔使用
听说过但没试过
完全没听说过
您认为电脑产品最需要优化的适老化功能有哪些
一键直达常用功能的简易桌面
全程语音引导操作
更大更清晰的图标与字体
误操作拦截与安全提示
远程协助功能（方便子女帮忙操作）
更简单的故障自助排查指引
免费的线下/线上操作培训
其他
请对您使用电脑完成网上办事（如挂号、缴费、查社保等）的便捷程度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心使用电脑时会遭遇网络诈骗、个人信息泄露等安全问题
非常担心，因此不敢尝试很多功能
比较担心，操作时会很谨慎
一般，有基本的防范意识
不太担心，觉得自己可以辨别风险
完全不担心
您更愿意通过哪些渠道学习电脑操作技能
社区组织的线下培训班
老年大学的相关课程
子女一对一指导
步骤简单的图文手册
语速较慢的短视频教程
同龄人互助学习小组
其他
请对您目前使用电脑的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有专门针对老年群体优化的简易版电脑系统，您的尝试意愿是
非常愿意尝试
比较愿意尝试
无所谓
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您向身边同龄朋友推荐使用电脑丰富日常生活的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
您认为掌握电脑操作技能对提升老年生活质量的帮助程度如何
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助很小
几乎没有帮助
除了现有功能外，您还希望电脑能增加哪些适合老年人的服务
在线问诊/健康监测对接
老年兴趣课程学习平台
便捷的照片/视频编辑分享功能
防诈骗自动预警功能
简化版的理财/便民缴费通道
其他
结合您的实际使用经历，您对电脑产品的适老化改进还有哪些具体的建议或想法？
关于本次电脑银发族体验测评研究，您还有其他想要补充的内容吗？