基于会员反馈的灵活用工产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于会员反馈的灵活用工产品优化研究。本次调研旨在通过收集您的真实使用体验与建议,为产品迭代提供参考依据。问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您放心填写。
您是否使用过本平台的灵活用工相关产品/服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
您目前的身份是?
企业用工方(HR/管理者)
灵活就业个人用户
平台合作服务商
其他
您使用灵活用工产品的主要场景有哪些?
短期项目人员补充
季节性用工需求
特定岗位临时外包
兼职/副业接单
其他
请对当前灵活用工产品的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在岗位匹配精准度方面表现如何?
非常精准
比较精准
一般
不太精准
完全不精准
您在使用过程中遇到过哪些问题?
结算流程繁琐
岗位信息不透明
响应速度慢
保障机制不完善
操作界面复杂
暂无明显问题
您对产品的费用/抽成比例合理性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边有需求的朋友/同行推荐本平台的灵活用工服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您最希望产品优先优化哪些功能模块?
智能匹配算法
薪资结算系统
权益保障体系
沟通协作工具
岗位筛选功能
客服支持通道
您通常通过哪些渠道了解灵活用工相关的产品信息?
平台官方推送
朋友/同行推荐
社交媒体广告
行业资讯平台
线下活动/展会
您对平台提供的用工风险提示与合规指导服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品推出会员专属增值服务(如优先匹配、专属客服等),您的接受度如何?
非常愿意付费使用
视价格而定
仅愿意使用免费权益
完全不感兴趣
您认为哪些会员专属权益对您最有吸引力?
岗位优先推送
结算手续费减免
免费技能培训课程
专属用工顾问
法律/财税咨询服务
其他
结合您的使用经历,请具体描述您认为当前灵活用工产品最需要改进的一个方面,并说明原因。
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从0到10分,您有多大可能会继续使用本平台的灵活用工相关服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的产品深度访谈,为优化研究提供更多详细建议?
是,愿意参与
视时间安排而定
暂时没有意愿
如果您对灵活用工产品还有其他建议或期待,欢迎在此补充说明。
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