您过去半年内是否参与过零售品牌(如商超、电商、连锁门店)发起的投票活动?
经常参与(每月1次及以上)
偶尔参与(每季度1-3次)
很少参与(半年1-2次)
从未参与过
您通常通过哪些渠道接触到零售品牌发起的投票?
品牌官方微信/小程序
电商平台站内活动
线下门店海报/导购推荐
社交媒体(微博/抖音/小红书)
短信/会员推送
以下哪些类型的零售投票主题更能吸引您参与?
新品口味/款式选择投票
门店服务优化建议投票
会员权益偏好投票
促销活动形式投票
品牌公益方向投票
周边/赠品款式投票
您认为投票活动的参与便捷性(如步骤多少、是否需要跳转)对您的参与意愿影响程度如何?(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与零售投票可获得奖励,您最偏好以下哪种激励形式?
小额优惠券/满减券
积分/会员成长值
实物小样/赠品
抽奖资格
无奖励也愿意参与
您单次愿意为参与零售投票付出的最长时间是?
30秒以内
30秒-1分钟
1-3分钟
3分钟以上也可以接受
您认为当前零售品牌发起的投票活动普遍存在哪些问题?
题目设计无吸引力
参与流程过于复杂
奖励力度不足或兑现难
投票结果不公开,感觉走过场
频繁推送造成打扰
选项设置不合理,无法表达真实想法
您是否会因为参与了某品牌的投票,而增加对该品牌新品或活动的关注度?
一定会,会主动关注后续结果
可能会,视主题感兴趣程度
基本不会,投完就忘记
完全不会
您认为投票结果的公开透明度对品牌信任度的提升作用有多大?(1分几乎无作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从研究框架设计角度,您认为评估零售投票活动效果应优先关注哪些维度?
用户参与率与完成率
用户后续转化率
品牌好感度变化
用户反馈的参考价值
活动传播分享量
奖励成本投入产出比
您更倾向于在哪个场景下参与零售品牌的投票?
线上购物结算后
线下门店消费等待时
浏览品牌公众号/社群时
休闲刷社交媒体时
收到会员专属邀请时
您是否遇到过零售投票选项设置带有明显引导性、无法反映真实意愿的情况?
以下哪些投票选题方向,您认为更能帮助零售品牌优化经营决策?
消费者商品偏好调研类投票
服务体验痛点收集类投票
营销活动偏好类投票
门店选址/布局建议类投票
品牌社会责任方向类投票
您是否愿意参与需要填写少量补充意见的开放式投票(非仅选择题)?
非常愿意,希望充分表达想法
视主题和时间而定
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
整体而言,您对目前参与过的零售类投票活动的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐参与感兴趣的零售品牌投票活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您认为投票活动设置每日参与上限(如每人每天仅可投1票)是否合理?
非常合理,保证公平性
比较合理,避免刷票
不太合理,影响参与积极性
完全不合理,没有必要
您认为优秀的零售投票选题应具备哪些特征?
贴近消费者真实需求
主题明确无歧义
选项全面且互斥
与用户利益相关度高
趣味性强不枯燥
能够真正影响品牌决策
如果零售品牌将投票结果真正应用到产品或服务改进中,您是否会提升对该品牌的忠诚度?
对于零售品牌设计更受欢迎的投票活动,您还有哪些具体的建议或想法?