民宿满意度调查在线问卷调查

您好!欢迎参与本次民宿满意度调查在线问卷调查,您的真实反馈将帮助民宿经营者优化服务品质、提升入住体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际感受放心填写。
您本次入住民宿的预订渠道是?
综合旅游预订平台
民宿品牌官方渠道
朋友/熟人推荐
社交媒体种草链接
其他
您此次出行的主要目的是?
休闲度假
商务出差
探亲访友
短途旅行打卡
其他
您本次入住的民宿时长为?
1晚
2-3晚
4-7晚
7晚以上
请您对民宿的整体入住体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对民宿前台/管家的接待服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为民宿在以下哪些硬件设施方面表现较好?
客房整洁度
床品舒适度
卫浴设施品质
公共区域环境
配套家电齐全度
隔音效果
您觉得民宿目前硬件设施存在哪些待改进的问题?
房间面积偏小
设施老化损坏
隔音效果差
卫生清洁不到位
停车位不足
暂无明显问题
请您对民宿的周边交通便利程度进行评分(1分极不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对民宿周边配套(餐饮、景点、便利店等)的满意程度是?
非常满意,配套齐全
比较满意,基本满足需求
一般,部分需求无法满足
不太满意,配套较少
非常不满意,配套严重缺失
您向亲友推荐该民宿的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择民宿时,最看重以下哪些因素?
价格性价比
地理位置
装修风格
服务质量
卫生状况
用户评价口碑
特色体验项目
您认为本次入住的民宿性价比如何?
性价比很高,物超所值
性价比不错,符合预期
性价比一般,勉强接受
性价比偏低,略感不值
性价比很差,完全不值
入住过程中您是否遇到过服务问题?
从未遇到
遇到过,很快得到妥善解决
遇到过,处理速度较慢
遇到过,最终未得到解决
如果未来再次到访该地区,您会考虑选择哪种类型的住宿?
同品牌其他民宿
同价位其他民宿
连锁酒店
高端度假酒店
本地特色客栈
视具体情况而定
您平时是否会通过在线问卷调查的形式,反馈自己的住宿消费体验?
每次入住后都会主动参与
遇到邀请就会填写
偶尔感兴趣才会填写
几乎从不填写
您认为优质的在线问卷调研,应当具备哪些特点?
题目简洁不冗长
问题贴合实际体验
选项设置全面合理
充分保护用户隐私
有适当的参与激励
逻辑清晰无跳转混乱
请您对民宿提供的特色服务(如接送站、本地游玩攻略、特色餐食等)进行评分(1分非常差,5分非常好,未体验可按中间分评价)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会在社交平台分享本次民宿入住体验?
一定会主动分享好评
体验好就会分享
无论好坏都不会分享
体验差会发布吐槽内容
您对该民宿还有哪些具体的改进建议或意见?
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