茶饮体验调研:问卷设计与消费者偏好全流程调研

您好!欢迎参与本次茶饮体验调研,本次问卷设计旨在全面了解您的茶饮消费习惯、偏好及体验感受,为优化茶饮产品与服务提供参考,感谢您的支持与配合!
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周购买茶饮的频次是?
几乎不买
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常在哪些场景下购买茶饮?
日常通勤解渴
工作/学习提神
朋友聚会休闲
逛街购物随买
外卖点餐搭配
其他
您选择茶饮品牌时最看重哪些因素?
口味口感
价格性价比
品牌知名度
门店距离/配送速度
产品健康度(糖度、原料等)
新品更新速度
包装设计
优惠活动力度
您更偏好哪种类型的茶饮?
传统奶茶(珍珠奶茶、丝袜奶茶等)
鲜果茶(柠檬茶、水果茶等)
纯茶/原叶茶
奶盖茶
养生茶饮(花茶、草本茶等)
创意特调茶饮
其他
您购买茶饮时通常选择的糖度是?
无糖
三分糖
五分糖
七分糖
全糖
根据产品调整
您购买茶饮时通常选择的温度是?
冰
少冰
去冰
常温
热
根据产品调整
您单次购买茶饮的预算通常在哪个区间?
10元以内
10-15元
16-25元
26-35元
35元以上
您会因为哪些因素尝试新的茶饮品牌或产品?
亲友推荐
社交媒体种草(小红书、抖音等)
线下门店宣传
优惠促销活动
联名/IP合作
好奇新品口味
其他
请对您最近一次购买茶饮的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过茶饮产品不符合预期的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
若遇到茶饮体验不佳的情况,通常是哪些问题?
口味不符合预期
配料不足/出错
温度/糖度做错
配送超时/洒漏
包装破损
服务态度差
其他
未遇到过相关问题
您是否愿意为更健康的茶饮原料(如鲜牛乳、零卡糖、新鲜水果等)支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望茶饮品牌增加哪些类型的附加服务?
定制化口味调整
周边产品售卖
会员积分兑换
线下主题活动
茶饮制作体验
健康成分标注更清晰
其他
您向亲友推荐您常喝的茶饮品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注茶饮品牌的可持续发展举措(如可降解包装、减少食物浪费等)?
非常关注,会优先选择有相关举措的品牌
比较关注,会作为选择参考
一般,不太在意
完全不关注
您通常通过哪些渠道购买茶饮?
线下门店点单
品牌自有小程序/APP
第三方外卖平台
便利店预包装茶饮
其他
您是否会购买预包装瓶装/盒装茶饮?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买
您认为目前茶饮市场或您常喝的茶饮品牌还有哪些可以改进的地方?
    ____________
您有没有印象深刻的茶饮体验(好的或不好的都可以),欢迎简单分享:
    ____________

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